受賞歴のあるヘッドセット、 ADAPT 560 、 ADAPT 660 、 IMPACT SC 660 で人間の可能性を解き放つ
EPOS のビジョンは、完璧なオーディオ体験を提供することで、人間の可能性を引き出すことです。 当社のサウンド・エンジニアは、特殊なオーディオ技術を開発する専門のサウンドラボに何千時間も費やし、ユーザーのパフォーマンスを可能にする、小さくも重要な細部に細心の注意を払っています。 EPOSは、ユーザーを中心に据えてすべての活動を展開しています。その結果、ADAPT シリーズのプレミアム・ヘッドセットである ADAPT 560 と ADAPT 660 は、 2020 年、優れたデザインと製品エクセレンスで 2 つの栄誉ある賞を受賞しました。 さらに、 IMPACT SC 660 は、 TMC が 2020 年度コンタクトセンター・テクノロジー・アワードを受賞した企業の 1 つに選ばれました。 受賞は今後も続きます !
ADAPT 560 が 2020年レッド・ドット・デザイン賞を受賞
2020年は、３月にADAPT 560 が栄えあるレッド・ドット・デザイン賞を受賞したというエキサイティングなニュースで始まりました。 世界的に有名なこのデザイン賞は、優れた製品に贈られるものです。 独立審査員は、グローバルなデザイン産業の全部門からの国際的な専門家で構成されており、そのモットーは常に「優れたデザインとイノベーションを求める」ことです。 ADAPT 560は、レッド・ドット賞の審査員の評価の中で賞賛されました。
「ADAPT 560ヘッドセットの高品質な機能は、魅力的な外観デザインによって上品に演出されています。」
レッド・ドット賞、
審査員のコメント
ADAPT 560 が、 TMC が 2020 年度コミュニケーション・ソリューション・プロダクトオブザイヤーを受賞
ADAPT 560 への賞賛は、レッドドットアワード審査員で終わるものではありませんでした。 コミュニケーション分野およびテクノロジー分野のエキスパートが投票する、TMC 開催のコミュニケーション・ソリューション年間最優秀製品賞では、今年最も絶賛された製品としてADAPT 560 が選ばれました。 TMC の CEO であるリッチ・テヘラン氏は、受賞製品リストについて次のようにコメントしました。「このリストには、市場セグメントの真のリーダーが名を連ねています。 受賞企業は、現在入手できるコミュニケーション製品およびソリューションの中で一流のものを提供しています。」
ADAPT 560 - 俊敏性を保ち、さらなる機能を実現
ADAPT 560ヘッドセットは、多忙な現代のプロフェッショナルのニーズに応えるために設計された、オンイヤー型のポータブル・ワイヤレス・ヘッドセットです。 目立たない折り畳み式のブームアームに2つの先進的なマイクを搭載し、ビジネスグレードのUCに最適化された通話を実現することで、リスナーに優れた音声品質を提供します。 柔らかいクッション付きのイヤーパッドは終日の使用にも適しており、 46 時間のバッテリー駆動でオフィスでも外出先でも使用できます。 周囲の騒音を遮断するハイブリッド・アクティブ・ノイズ・キャンセリング・システムとともに、ADAPT 560がレッドドット賞とTMCが授与するコミュニケーション・ソリューション・プロダクツ・オブ・ザ・イヤーの両方を受賞した理由は容易に想像できます。
ADAPT 660 - ベスト・エンドポイント製品 2020 で UC アワードを受賞
その勢いはとどまることなく、昨年8月には、最上位のワイヤレスヘッドセット ADAPT 660 が 2020 UC アワードの審査員から高い評価を受け、注目を集めました。 ADAPT 660 は、どのような音環境でもユーザーの集中力と生産性を最大限に高めるプレミアム・ヘッドセットです。 EPOS AI™ テクノロジーにより、優れた通話明瞭度、ステレオ・サウンド、ハイブリッド・アダプティブ ANC 、マシンラーニングで強化されたマイク性能を備えたパーソナル・オーディオを活用できます。 2020 UC アワードで最優秀エンドポイント製品賞を受賞した ADAPT 660 は、 UC に最適化された独自のソリューションとして評価されています。
相次ぐ受賞 ADAPT 660 が最優秀ヘッドフォンを受賞： TWICE ビジネス・オーディオ部門
2020 年度 UC アワードでの ADAPT 660 の成功に次いで、EPOS のフラッグシップ・ヘッドセットが、TWICE VIP アワードのビジネス・オーディオ部門の最優秀ヘッドフォン賞を獲得しました。 TWICE VIP アワードが他のアワードと違うのは、優れたオーディオを判別できるコミュニケーション分野およびテクノロジー分野のエキスパートが投票しているという点です。 今年度の受賞企業を称え、TWICE はコメントをオンライン配信しました。「同じ業界の同僚から尊敬の念を得ることは、努力の賜物です。」 EPOS の全社員は ADAPT 660 に対するユーザーからの反応を楽しみにしています。また、ADAPT 660 がこの業界で選ばれ、受賞したことも心から栄誉に思っています。
優秀なオーディオデザインとして 4 つの賞を獲得した ADAPT 560 と ADAPT 660 は、卓越したオーディオ・エクスペリエンスを提供します。 ビジネス・プロフェッショナルの目標達成やパフォーマンス向上に EPOS 製品が貢献できたということを知り、社員全員の意欲が大きく向上しました。
IMPACT SC 660 が 2020 年度カスタマー・マガジン・コンタクトセンター・アワードを獲得
2020 年度コンタクトセンター・テクノロジー・アワードの受賞者が選ばれました。対象企業の製品やサービスがどの程度企業をサポートしているか、外部委託のコンタクトセンターが世界クラスのカスタマー・エクスペリエンスを提供しているかを基準として選考されました。 TMC の CEO であるリッチ・テヘラン氏は、受賞製品リストについて次のようにコメントしました。「今年の受賞企業には、市場セグメントの真のリーダーが名を連ねています。 受賞企業は、現在入手できるコミュニケーション製品およびソリューションの中で一流のものを提供しています。」
オペレーターと顧客を最優先にしたヘッドセット
受賞歴を誇る IMPACT 600 シリーズは、忙しないコンタクトセンターでも高いオーディオ性能を提供するため、オペレーターは優れたカスタマー・エクスペリエンスを演出できます。 EPOS Voice™ テクノロジーが生み出す優れサウンド、アクティブ・ノイズ・キャンセリング機能、そしてウルトラ・ノイズ・キャンセリング・マイクにより精度の高い明確なコミュニケーションを実現できます。 精巧に作られたヘッドセットには信頼性の高い、高品質の素材を使用しているため、オペレーターは通話処理を簡単に行えるほか、一日中続く快適さで生産性が向上します。 オペレーター及びカスタマーファーストのこのヘッドセットで一流の賞を獲得したことはとても喜ばしいことです。