人間の可能性を最大限に引き出す受賞歴を誇るヘッドセット – ADAPT 560、ADAPT 660、IMPACT SC 660

EPOS はオーディオエクスペリエンスを通して、人間の可能性を高めることを常に目指しています。 EPOS のサウンドエンジニアは音響専門の研究所で数千時間を費やし、独自のオーディオテクノロジーを開発しています。微小であっても重要な要素に注目し、ユーザーパフォーマンスを強化しています。 ユーザーは EPOS のすべての中心です。その結果は 2020 年に ADAPT の 2 製品、ADAPT 560 および ADAPT 660 が最優秀デザイン賞とプロダクトエクスペリエンス賞を獲得したことにも表れています。 さらに、TMC による 2020 年度コンタクトセンター・テクノロジー・アワードの受賞製品の1つとして、IMPACT SC 660 が選出されました。 EPOS は続々とアワードを獲得しています!

ADAPT 560 が 2020 年度レッドドットアワードで賞を獲得

3 月に、ADAPT 560 ヘッドセットが権威ある 2020 年度レッドドットアワードでプロダクトデザイン賞を受賞するという素晴らしいニュースで今年を始めることができました。 世界で有名なこのデザイン賞は最も優れた製品のみに贈られます。 本アワードの独立審査員は、世界のデザイン業界におけるあらゆる分野から選出された国際的エキスパートで構成され、「優れたデザインとイノベーションを追求する」ことを常に使命としています。 レッドドットアワード審査員は ADAPT 560 を次のように称賛しています。

「高品質な機能を搭載した ADAPT 560 ヘッドセットは魅力的な外観のデザインが特長で、エレガントに仕上げられています。」

レッドドットアワード、

審査員によるコメント

ADAPT 560 が、TMC による 2020 年度コミュニケーション・ソリューション年間最優秀製品賞を獲得

ADAPT 560 への賞賛は、レッドドットアワード審査員で終わるものではありませんでした。 コミュニケーション分野およびテクノロジー分野のエキスパートが投票する、TMC 開催のコミュニケーション・ソリューション年間最優秀製品賞では、今年最も絶賛された製品としてこの万能な ADAPT 560 も選ばれました。 TMC の CEO であるリッチ・テヘラン氏は受賞製品リストについて次のようにコメントしました。「このリストには、市場セグメントの真のリーダーが名を連ねています。 受賞企業は、現在入手できるコミュニケーション製品およびソリューションの中で一流のものを提供しています。」

ADAPT 560 – 対応の俊敏性を維持し、より多くの目標を達成

ADAPT 560 ヘッドセットは、忙しい現代のプロフェッショナルのニーズに応えるために設計されたオンイヤータイプのポータブルワイヤレスヘッドセットです。 目立たない折りたたみ式ブームアームには 2 つの高性能マイクが内蔵され、UC 最適化されたビジネスレベルの通話を提供し、素晴らしい音声を相手に届けます。 柔らかいクッションが特長のイヤーパッドは一日中使用しても快適で、バッテリーは 46 時間使用可能なため、オフィスでも外出先でもすぐに使用できます。 これに加えて、周囲の騒音をブロックするハイブリッド・アクティブ・ノイズキャンセリング・システムが搭載されている ADAPT 560 なら、レッドドットアワードと、TMC によるコミュニケーション・ソリューション年間最優秀製品賞の両方を獲得するのも当然です。

ADAPT 560 の詳細はこちらから

ADAPT 660 – 2020 年度 UC アワードの最優秀エンドポイント製品賞を獲得

2020 年度 UC アワードの審査員から注目と賞賛を得て、EPOS の最高級ワイヤレスヘッドセット ADAPT 660 が今年の 8月にまたも受賞するという快挙を成し遂げました。 ADAPT 660 はプレミアムヘッドセットで、ユーザーがどのような音のある環境にいても、ユーザーの集中力と生産性を最大化させます。 EPOS AI™ テクノロジーにより、ユーザーはパーソナル・オーディオによる優れた通話明瞭度、ステレオ・サウンド、ハイブリッド・アダプティブ ANC、マイク性能が向上した機械学習を利用することができます。 2020 年度 UC アワードで最優秀エンドポイント製品賞を受賞した ADAPT 660 は、UC 最適化された唯一無二のソリューションとして評価されました。

ADAPT 660 の詳細はこちらから

ADAPT 660 が TWICE による ビジネスオーディオ部門の最優秀ヘッドフォン賞に輝く

2020 年度 UC アワードでの ADAPT 660 の成功に次いで、EPOS が最も注力しているヘッドセットが TWICE VIP アワードのビジネスオーディオ部門の最優秀ヘッドフォン賞を獲得しました。 TWICE VIP アワードが他のアワードと違うのは、優れたオーディオを判別できるコミュニケーション分野およびテクノロジー分野のエキスパートが投票しているという点です。 今年度の受賞企業を称え、TWICE はコメントをオンライン配信しました。「同じ業界の同僚から尊敬の念を得ることは、努力の賜物です。」 EPOS の全社員は ADAPT 660 についてのユーザーからの反応を楽しみにしています。また、ADAPT 660 がこの業界で選ばれ、賞を受けたことを誇りに思っています。

優秀なオーディオデザインとして計 4 つの賞を獲得した ADAPT 560 と ADAPT 660 は、卓越したオーディオエクスペリエンスを提供します。 ビジネスプロフェッショナルの目標達成やパフォーマンス向上に EPOS 製品が貢献できたということを知り、社員全員の意欲が大きく向上しました。

IMPACT SC 660 が 2020 年度カスタマー・マガジン・コンタクトセンター・アワードを獲得

2020 年度コンタクトセンター・テクノロジー・アワードの受賞者が選ばれました。対象企業の製品やサービスがエンタープライズをどの程度サポートしているか、外部委託のコンタクトセンターが世界クラスのカスタマーエクスペリエンスを提供しているかを基準として選考されました。 TMC の CEO であるリッチ・テヘラン氏は次のようにコメントしました。「今年度の受賞企業は、ハードウェア、ソフトウェア、そしてサービス業界のリーダーとして最上位に君臨する企業です。 すべての受賞者が、クライアントのビジネスプロセスを大きく向上させた結果、満足度の高い顧客を生み出すことに成功しました。」

オペレーター及びカスタマーファーストのヘッドセット

受賞歴を誇る IMPACT 600 シリーズは、忙しないコンタクトセンターでも高いオーディオ性能を提供するため、オペレーターは優れたカスタマーエクスペリエンスを演出できます。 EPOS Voice™ テクノロジーが生み出す完璧なサウンド、アクティブ・ノイズ・キャンセリング機能、そしてウルトラ・ノイズ・キャンセリング・マイクにより精度の高い明確なコミュニケーションを実現できます。 精巧に作られたヘッドセットには信頼性の高い、高品質の素材を使用しているため、オペレーターは通話処理を簡単に行えるほか、一日中続く快適さで生産性が向上します。 オペレーター及びカスタマーファーストのこのヘッドセットで一流の賞を獲得したことはとても喜ばしいことです。

IMPACT 600 シリーズの詳細はこちらから