delaware hat seinen Mitarbeitern rund eintausend ADAPT 600-Headsets zur Verfügung gestellt. Mit dem Ziel deren Konzentration zu erhöhen und ihre Privatsphäre – und die ihrer Kunden– in offenen Arbeitsbereichen besser zu gewährleisten.

Die Toppan Travel Service Corp. ist ein Anbieter von Geschäftsreisedienstleistungen mit Sitz in Tokio, Japan. Sie sind auf maßgeschneiderte Dienstleistungen für Inlands- und Auslandsreisen spezialisiert. Darüber hinaus organisiert Toppan Travel Meetings, Incentive-Reisen, Konferenzen und Ausstellungen. Mehr als 160 Mitarbeiter verbringen den Großteil ihrer Zeit mit Kundentelefonaten und Fahrten zwischen den verschiedenen Bürostandorten. Das Unternehmen ist daher auf der Suche nach einer zuverlässigen und flexiblen Headset-Lösung.

Neben Leistungen für britische Flughäfen und der Sicherung des gesamten oberen Luftraums in Großbritannien bedient NATS auch Kunden in Europa, dem Nahen Osten und Asien. Um sicher und effizient arbeiten zu können, muss die Flugsicherungsbranche technologisch ganz vorne mit dabei sein und weiterhin Spitzentechnologie-Lösungen liefern.

OKQ8 Scandinavia ist eines der größten Mineralölunternehmen in Skandinavien mit mehr als 5.000 Mitarbeitern und mehr als 1.000 Tankstellen in Dänemark und Schweden. Mithilfe des EPOS Manager bekommt OKQ8 Scandinavia einen einzigartigen Überblick über die 1.500 Headsets und Speakerphones des Unternehmens, sodass alle Mitarbeiter schnellen und reibungslosen Support erhalten können.

Für die Mitarbeiter von WEKA FACHMEDIEN ist nicht nur die Möglichkeit beim Telefonieren die Hände frei zu haben wichtig, sondern auch eine optimale Verständlichkeit. Redakteure und Medienberater telefonieren häufig und benötigen daher Headsets mit hohem Tragekomfort und optimaler Verständlichkeit sowohl für den Sprecher als auch für den Zuhörer.

Knight Frank ist ein führendes unabhängiges, global agierendes Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in London. Mit 411 Büros in 59 Ländern und mehr als 14.000 Mitarbeitern genießt das Unternehmen den Ruf, kompromisslos professionell zu arbeiten und die höchsten Qualitäts- und Integritätsstandards in der globalen Wohn- und Gewerbeimmobilienberatung zu liefern.

Das Nottinghamshire County Council entschied sich für unsere Enterprise Solutions im Rahmen einer kompletten Modernisierung der Kommunikationstechnologien, welche in ihren Büros genutzt werden, einschließlich Headset für den Gebrauch im Büro, Bluetooth®-Headsets sowie Speakerphones.

Die Siemens-Niederlassung in Den Haag hat sich für eine alternative, flexiblere Arbeitsweise entschieden. Im Rahmen dieser Neuerung werden auch neue Headsets eingeführt. Nach einer gründlichen Prüfung entschied sich Siemens für unser Headset IMPACT 60 USB ML.

Omega Healthcare erreicht mit EPOS eine höhere Produktivität und einen besseren Kundenservice.

Die britische Umweltbehörde entscheidet sich nach strenger Prüfung für unsere Unternehmenslösungen.

Bei der Entscheidung für ein neues Headset konzipierte Transcom eine Reihe verschiedener Tests, wobei wir nur einer der möglichen Anbieter waren, die unter die Lupe genommen wurden. Als Ergebnis des Auswahlprozesses, der durch verschiedene Kriterien bestimmt wurde, gaben die Mitarbeiter von Transcom unseren Headset-Lösungen die beste Bewertung.

Wenn Sprachverständlichkeit zählt, kann EPOS punkten
Versicherung ist ein auf Menschen ausgerichtetes Geschäft und spielt eine große Rolle in unserem Leben. Heutzutage gibt es für die meisten Aktivitäten eine Versicherung und eine Vielzahl von Akteuren und Produkten auf dem Markt. In diesem Geschäft zählt das Gesagte. Ob Kunden, die ein Angebot einholen, Vertriebsmitarbeiter, die neue Geschäftsmöglichkeiten gewinnen, oder Verwaltungsmitarbeiter, die einen Schadensfall bearbeiten – herausragende Anrufqualität und klare Kommunikation sind in der Versicherungsbranche unerlässlich

Im Jahr 2002 hatte Travelex India nur 35 Mitarbeiter und arbeitete zur Unterstützung der globalen IT-Teams des Unternehmens. Seitdem ist die Zahl der Mitarbeiter exponentiell auf 600 angestiegen, wobei sie in verschiedenen Bereichen tätig sind und gemeinsame Dienstleistungen erbringen, um die Effizienz, Effektivität und Kontrolle innerhalb der Travelex-Gruppe zu verbessern.

CAMS kooperiert mit EPOS für optimale Kundenkommunikation

Reading, Großbritannien;

Der Personalspezialist Austin Fraser hat sich im Rahmen einer Neugestaltung aller Büros für eine unserer Enterprise-Headset-Lösungen entschieden.

Die Polizei von Leicestershire ist für fast eine Million Menschen in der Region East Midlands verantwortlich. Im Rahmen ihrer kontinuierlichen Bewertungs- und Verbesserungsprozesse überprüfte die Polizeibehörde ihr Betriebszentrum für Notfall- und Nicht-Notfallsituationen. Im Rahmen der Überprüfung wurden die Headsets der Mitarbeiter evaluiert, und es wurde beschlossen, Upgrades für diese einsatzkritische Ausrüstung zu finden.

Oticon trat an uns heran, um zu erfahren, ob das ADAPT 660 mit adaptivem Active Noise-Cancelling ihren Herausforderungen gerecht werden könnte und ihnen helfen würde, in ihrem lebhaften Alltag produktiver zu sein.

Das Service-Center von ABN AMRO steht in ständigem Kundenkontakt. Da versteht es sich von selbst, dass eine klare und störungsfreie Kommunikation wichtig ist. Bis vor kurzem war das nicht immer der Fall. Dank unseres IMPACT DW Pro 2 Headsets hat sich das jedoch geändert.