EPOS Trust Center

EPOS Digital Solutions wurden für Datensicherheit und Compliance entwickelt.

Wie sichert EPOS Ihre Daten?

EPOS hat sich verpflichtet, die höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards anzuwenden, wenn es um Ihre Daten geht. Interne und externe Prozesse sowie Audits durch Dritte machen EPOS zu einem sicheren und vertrauenswürdigen Partner.

Sicherheit

EPOS schützt Ihre Daten im Ruhezustand und während des Transports in Ihren On-Premise- oder Cloud-Bereitstellungen. Sicherheit auf Unternehmensniveau und strenge Kontrollen gewährleisten eine sichere und effiziente Verwaltung Ihrer EPOS-Geräte.

Datensicherheit

– Datenverschlüsselung im Ruhezustand
– Datenverschlüsselung während des Transports

Produktsicherheit

– Protokollierung und häufige Überwachung
– Zugangsverwaltung
– Sicherer Entwicklungsprozess

Sicherheit im Unternehmen

– Sicherheitsschulungen
– Vendor Management
– SOC II-Richtlinien
– Gebäudesicherheit

Einhaltung

EPOS ist DSGVO-konform und verwendet die System- und Organisationskontrolle (SOC) Typ I als Rahmen für jährliche Audits. Bei diesen Audits werden die Sicherheit auf höchster Ebene bei der Datenspeicherung sowie die internen Sicherheitsrichtlinien, Prozesse und die Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter überprüft.


Der Zweck des SOC II-Berichts besteht darin, Ihnen zu helfen, die von EPOS eingerichteten Kontrollen zur Unterstützung von Betrieb und Compliance zu verstehen.

Benötigen Sie weitere Informationen zum SOC II-Bericht?

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Häufig gestellte Fragen

Digitale Lösungen von EPOS erkunden

  • EPOS Manager

    Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Effizienz durch ortsunabhängige Updates und erhalten Sie Einblicke, wie Sie die Produktivität am Arbeitsplatz steigern können.

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  • EPOS Connect

    Führen Sie ein Update der Geräte des Unternehmens mit der neuesten Firmware durch und personalisieren Sie die Einstellungen der Audiogeräte, um einen reibungslosen Betrieb für die Endbenutzer zu gewährleisten.

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  • EPOS Developer-Portal

    Eine einfache, skalierbare und sichere Plattform für Partner und Kunden für den Zugriff auf alle EPOS APIs und SDKs

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Richtlinie zur Meldung von Schwachstellen

Unsere Produkte zeigen die Einhaltung unterschiedlicher EU-Richtlinien entweder durch eine EU-Konformitätserklärung (Selbstdeklaration) oder EU-Baumusterprüfbescheinigung an.

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Die EPOS-Richtlinie zur Meldung von Schwachstellen folgt unserer RED-Zertifizierung. Diese Richtlinie umfasst:

  • Kontaktinformationen für die Meldung von Problemen und
  • Informationen zu den Fristen für:
    • Empfangsbestätigung und
    • Statusinformationen bis zur Behebung der gemeldeten Probleme.

Kontakt



Wenden Sie sich an den Software-Support, wenn Sie Bedenken bezüglich Sicherheit haben und Schwachstellen melden möchten. Verwenden Sie folgende Betreffzeile: vulnerability_report

Zeitplan für die Schwachstellenrichtlinie:

Wir behandeln jede Meldung von Schwachstellen mit Sorgfalt.

Was Sie von uns erwarten können

Wenn wir über das EPOS Trust Center eine Meldungt über eine mögliche Schwachstelle erhalten, kann der Absender die folgenden Reaktionen erwarten:

  • Empfangsbestätigung nach max. 5 Tagen
  • Statusinformation nach 4 Wochen
  • Information über Behebung des Problems nach 80 Tagen

Unser Verfahren

Die Sichtung dieser Meldungen wird von unserem Vigilance Evaluation Board unter Verwendung unseres internen Verfahrens mit der Bezeichnung G-600 Vigilance durchgeführt.

Das Gremium verfügt über ein Überwachungssystem, das die eingegangenen Schwachstellenmeldungen bewertet.

Sie werden anhand von zwei Parametern bewertet: 1) Schweregrad des Problems und 2) Wahrscheinlichkeit der Verwendung der Schwachstelle.

Für weitere Informationen

Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie mehr über die Art und Weise erfahren möchten, wie wir diese Sichtung durchführen und wie das Vigilance Gremium funktioniert. Dies kann im Falle einer Angebotsanfrage usw. der Fall sein.