Amazon Connect

クラウドコンピューティングの主な利点の1つは、先行する資本インフラストラクチャの費用を、ビジネスに合わせて変化する低変動コストに置き換えられることです。 クラウドを使用すると、企業は事前（数週間または数か月前）にサーバーやその他のITインフラストラクチャを計画し、調達する必要がありません。 代わりに、数百または数千のサーバーを数分で瞬時に起動し、より高速に結果が得られます。

現在では、Amazonウェブサービスは信頼性が高く、スケーラブルで低コストのインフラストラクチャプラットフォームをクラウドで提供し、世界190ヶ国の数十万の企業にサービスを供給しています。

プレミアムオーディオソリューションの大手プロバイダーであるEPOSは、Amazon ConnectおよびAmazon Chimeとの製品の相互運用により、AWSパートナーネットワークの一部になっています。

Amazon Connectは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションであり、セットアップが簡単で、あらゆる規模で信頼性の高い顧客エンゲージメントを提供します。 Amazon Chimeは、単一のアプリケーションを使用して、企業の内外での出会い、チャット、ビジネス通話を行うことができる通信サービスです。 EPOSのプレミアムオーディオ品質、完全に統合された通話制御、優れた快適性と組み合わせることで、豊かで自然なコミュニケーション体験、コラボレーションと生産性の向上を実現できます。