EPOS ヘッドセットは、現在「Avaya対応」と評価されています。

Compatible with Avaya OneCloud™ UCaaS と Avaya OneCloud CCaaSソリューションに対応

Avaya 対応ヘッドセット

Avaya OneCloud™ UCaaS(サービスとしてのユニファイド・コミュニケーション) と Avaya OneCloud CCaas(サービスとしてのコンタクトセンター) ソリューションに対応する以下のヘッドセットは、オフィスでも移動中でも、コールセンターとビジネス・プロフェッショナルにプレミアムなサウンド体験を提供します。

Avaya による適合試験

これらのヘッドセットは、Avaya Aura® Session Manager 8.1 および Avaya Aura Communication Manager 8.1 とあわせて使用した場合の、 Avaya Workplace Client for Windows 、 Avaya J100 IP Phones 、 Avaya one-X® Agent 、 Avaya 96x1 IP Deskphone との互換性について、 Avaya によるコンプライアンス・テストが実施され、適合が確認されています。

「EPOSのようなテクノロジーパートナーは、変化するビジネス環境で、簡単かつ確実にコミュニケーションが取れるよう、プレミアム・オーディオ体験を提供するツールを提供するために役立っています。」

- エリック・ロスマン、Avaya Technology Partners and Alliances バイスプレジデント

対応製品

ADAPT 660

ADAPT 660

BT ANC ヘッドセット(ドングル & ケース付き)

ADAPT 460

ADAPT 460

BT インイヤー ネックバンド UC ヘッドセット

ADAPT 360

ADAPT 360

BT ANC ヘッドセット(ドングル付き)

ADAPT Presence UC

ADAPT Presence UC

シングルサイド BT ヘッドセット(ドングル付き)

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ステップ 1 /2

Avaya ソフトフォン 通話コントロール 相互運用性

Avaya ソフトフォンと EPOS ヘッドセットとの通話制御の相互運用性には、アプリケーションが必要です。 EPOS Connect は、 Avaya Soft Phones クライアント (Avaya Workplace と Avaya One-X Agent)と同じ PC にインストールし、実行する必要があります。

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Avaya について

同社から提供される経験に基づいて、さまざまなビジネスが構築されています。Avaya Holdings Corp (NYSE: AVYA)は、毎日こうした無数の経験を配信しています。 Avaya は、ビジネスに変革をもたらすイノベーションとパートナーシップによって、将来の仕事の未来を形作ります。 クラウド通信ソリューションとマルチ・クラウド・アプリケーション・エコシステムは、パーソナライズされ、スマートでエフォートレスな顧客体験と従業員体験を提供し、戦略的な目標と、望ましい成果の達成を支援します。 共に「個客」エクスペリエンスを提供することで、ビジネスの成長をサポートします。

詳しくは Avaya.com をご覧ください。