IMPACT 5000 シリーズ
印象に残る通話を実現
クラウド・コンタクト・センターの真の可能性を解き放ち、 EPOS で比類のない顧客体験を提供します。
8x8 は、卓越した品質で知られるヘッドセットを選ぶことを推奨しています。 8x8 のパートナーとして、EPOSの ヘッドセットは、 8x8 Work for Desktop アプリとクラウドの両方で高品質なサウンドを提供します。
ADAPT 600シリーズ
IMPACT 600シリーズは、コンタクトセンター用に設計されたプレミアム・ワイヤード・ヘッドセットで、エージェントのパフォーマンスと生産性を向上させます。
クラウド・コンタクトセンターに最適です。 卓越した音声品質を実現するウルトラ・ノイズキャンセリング・マイクで、カスタマー・エクスペリエンスを向上させます。 クラス最高レベルの耐久性を持つプレミアム素材と堅牢なデザインにより、トータルコストを削減します。
ADAPT 100シリーズ
8x8のコラボレーションとビデオ会議ソリューションの可能性を最大限に引き出します。 ADAPT 100シリーズは、お求めやすい価格のUSBヘッドセットで、HDオーディオの品質を実現します。 ADAPT 100ヘッドセットは、エージェントのコラボレーションや顧客満足度の向上を目的とする場合に、最高のコストパフォーマンスを発揮します。
ADAPT 200シリーズ
デジタル・コンタクト・センターの在宅ワークエージェント (WAHA) に、予算に合わせて最適なワイヤレスヘッドセットを提供します。 インバウンド、アウトバウンドのキャンペーンや、ネット・プロモーター・スコアのアウトリーチ活動を後押しします。
お客様のニーズに合わせてソリューションを的確にカスタマイズし、製品、互換性、UC の導入を常に管理する方法をアドバイスさせていただきます。
8x8 は、ビジネス・コミュニケーションの未来を変革しています。 音声、ビデオ、チャット、コンタクト・センター、エンタープライズ・クラスのAPIソリューションを、グローバルな安全かつ信頼性の高いクラウド・コミュニケーション・プラットフォームに統合することで、世界中のどこにいても、接続性を向上し、生産性を高めることができます。