EPOS ソフトウェアサポート

デバイスが既定のデバイスに設定されているかを確認しています

ステップ 1

  • デバイスが接続され、電源が入っていることを確認します。

ステップ 2

  • Windowsのサウンド設定を開く

手順3:

  • コントロールパネルを選択

手順4

  • デバイスが既定のデバイスに設定されているか確認してください

(複数のデバイスとして表示される場合は、ユーザーガイドを参照してください)

古いUSBドライバの削除

USBドライバの削除

  • 一部のPCでは、USBドライバを使用したときに問題が生じる場合があります。
  • 可能であれば、古いドライバをすべてアンインストールすることを推奨します。
  • USBDeviewツールを使用すると、このプロセスが簡単になります。

こちらからツールをダウンロードしてください:https://www.nirsoft.net/utils/usbdeview.zip

  1. 管理者としてUSBdeview.exeを開きます。
  2. Vendor ID順でソートしてデバイスを並べ替えます。
  3. Vendor ID 1395のすべてのデバイスを選択します。
  4. 左上にあるゴミ箱をクリックしてアンインストールします。
  5. PCを再起動します。
  6. デバイスを一旦取り外して、再度接続します。