EPOS、Frost & Sullivan社の2021年グローバル競争戦略リーダーシップ賞を受賞

カリフォルニア州サンタクララ発 – 2021年6月29日 — プレミアムオーディオ＆ビデオソリューション企業EPOSは、世界の業務用ヘッドセット市場に関する最新の分析結果に基づき Frost & Sullivan 社の2021年度グローバル競争戦略リーダーシップ賞を受賞しました。

EPOSは、2019年に売却されたDemant A/SとSennheiser Electronic GmbH & Co.の合弁会社でしたが、戦略立案と実行の専門知識を活用して、新しいアイデンティティにスムーズに適応しました。 その間、EPOSはプロフェッショナル・オーディオ製品のモデルを市場に投入し、Amazon、Microsoft、Zoomなどの大手企業とのパートナーシップを育んできました。 今回の受賞は、EPOS社の未来へのフォーカスが、市場平均を上回り、世界的な業界の強者としての地位を確立したことを評価したものです。

ICTインダストリー・ディレクターのMohamed Alaa Saayedは、「合弁会社の解散によって勢いや市場のタイミングを失うことなく、EPOSは力強く成長しました」と述べています。 「この移行は新型コロナウィルス感染拡大の最中に行われ、新たな課題も加わりました。 EPOSは、革新的な技術やパートナーシップを発表するだけでなく、効率的かつ熱心にお客様の要望に応えることで見事に応えました。 その結果、EPOSは企業やゲーマー向けのハイエンド・オーディオ・ソリューションを提供するリーディングカンパニーとなりました。」

また、EPOSは、新しいエンドポイント・カテゴリー、製品モデル、および一般的な製品の強化により、製品ラインを活性化しました。 卓越した展開として、高性能 AI 技術を採用したプレミアムオーバーイヤー ADAPT 660 Bluetooth UC ヘッドセット、 ADAPT 100 および 200 UC シリーズ ( EPOS VoiceTM 技術を使用する高品質ヘッドセット、ユーザーの声を最適化するためのノイズ・キャンセリング・マイク ) 、現代のスマートオフィス向けのインテリジェントなビデオバー EXPAND Vision 3T などがあります。 さらに、 EPOS は Microsoft Teams 認定ヘッドセットのポートフォリオを拡大し、新しいゲーミングヘッドセットを発売し、さまざまな技術プロバイダーとのパートナーシップを発表し、ファームウェアアップデートとオーディオ制御用のソフトウェア・アプリケーションである EPOS Connect App をリリースしました。

EPOS は、優れたオーディオ品質とバックグラウンド・ノイズ・キャンセレーション、製品デザインとスタイル、人間工学に基づく快適性、耐久性、さまざまなマルチ接続オプションによるデバイス統合により、高い評価を得ています。 2019年以来、新会社は、デマントの 115 年以上に及ぶ豊かなオーディオ技術経験を基盤に構築され、新しい子会社、 ERP と CRM システム、新しい eコマース ・ソリューションを生み出し、変化する市場条件に包括的に対応できる能力を実証しています。

"EPOS はサポート、問い合わせ、問題解決のための複数のツールを備えた優れたカスタマーサービスを提供しています。 「世界クラスのカスタマーエクスペリエンスへのコミットメント、市場の需要への対応における柔軟性、および頻繁な製品紹介は、同社が先導的なイノベーターとしての地位を強化するのに役立つと期待されています」

Frost & Sullivan は毎年、競争力のあるインテリジェンスを活用し、市場シェア、競争力のあるブランドポジショニング、顧客満足度の向上につながる戦略を成功させた企業に、この賞を授与しています。

Frost & Sullivan Best Practices賞 は、様々な地域やグローバル市場において、リーダーシップ、技術革新、顧客サービス、戦略的製品開発などの分野で優れた業績と実績を示した企業を表彰するものです。 業界アナリストは、マーケット参加者を比較し、綿密なインタビュー、分析、広範な二次調査を通じてパフォーマンスを測定し、業界のベストプラクティスを識別します。

EPOS 社長の Jeppe Dalberg-Larsen 氏は次のように語っています。 「今回の受賞は、世界中の社員の並々ならぬ努力と献身、そして変化する顧客のニーズに応え、最先端のオーディオ・ソリューションを提供するための情熱が評価されたものであり、喜びと誇りを感じています。」