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Compatible avec les solutions Avaya OneCloudTM UCaaS et Avaya OneCloud CCaaS
Tous les casques EPOS compatibles Avaya sont certifiés pour et conformes avec la solution clé Avaya OneCloud™ UCaaS (Unified Communications as a Service), offrant aux centres d’appels et aux professionnels une expérience sonore haut de gamme, au bureau comme dans les configurations nomades.
Ces casques ont été testés pour s’assurer que vous bénéficiez du compagnon idéal pour votre téléphone de bureau Avaya (Avaya Workplace Client pour Windows ou Avaya one-X® Agent Soft Phone Client).
Avaya a testé la compatibilité des micro-casques avec Avaya Workplace Client pour Windows, les téléphones Avaya J100 IP, Avaya one-X® Agent ainsi que les téléphones de bureau Avaya 96x1 IP, dans le cadre d’une utilisation avec Avaya Aura® Session Manager 8.1 et Avaya Aura Communication Manager 8.1.
« Les partenaires technologiques comme EPOS nous aident à fournir à nos clients des outils qui offrent une expérience audio haut de gamme et leur permettent de communiquer facilement et avec fiabilité dans un environnement professionnel en pleine mutation ».
- Eric Rossman, Vice-President Technology Partners and Alliances chez Avaya.
L’interopérabilité de la fonctionnalité de contrôle des appels avec les softphones Avaya et les micro-casques EPOS nécessite l’application suivante : EPOS Connect doit être installé et exécuté sur le même PC que les softphones clients Avaya : Avaya Workplace et Avaya One-X Agent.
Les entreprises sont construites par les expériences qu’elles offrent, et chaque jour, des millions de ces expériences sont fournies par Avaya Holdings Corp. (NYSE : AVYA). Avaya façonne l’avenir du travail grâce à des innovations et des partenariats qui apportent des avantages commerciaux révolutionnaires. Nos solutions de communication cloud et notre écosystème d’applications multi-cloud favorisent des expériences personnalisées, intelligentes et sans effort pour les clients et les salariés, les aidant à réaliser leurs ambitions stratégiques et les résultats visés. Ensemble, nous nous engageons à contribuer à la croissance de votre entreprise en assurant des expériences qui comptent.
Nous vous proposons une solution sur mesure, adaptée à vos besoins, vous conseillons sur les produits et la compatibilité, et vous expliquons comment réaliser des déploiements UC maîtrisés.