impact-mb-pro-2_lifestyle_01

Étude de cas : Toppan Travel Service Corp.

Toppan Travel Service Corp. est un prestataire de services de voyages d'affaires établi à Tokyo, au Japon, qui se spécialise dans les services de voyages nationaux et internationaux sur mesure. Toppan Travel organise également des réunions, des voyages-récompenses, des conférences et des expositions. Avec plus de 160 employés qui passent la majeure partie de leur temps à appeler des clients et à voyager entre différents bureaux, l'entreprise recherche une solution de micro-casques fiable et flexible.

Le Défi

Toppan Travel est confronté à un environnement de bureau en espace ouvert animé et à des niveaux sonores ambiants élevés. Comme l'entreprise ne disposait pas de micro-casques de qualité, cela portait préjudice à l'intelligibilité de la parole lors des appels du côté du client. En outre, les employés de Toppan Travel voyagent souvent entre les quatre différents bureaux de l'entreprise et doivent emporter leur micro-casque avec eux. Toutefois, le confort et la durabilité des micro-casques ont longtemps été un point faible.

La Solution

EPOS a recommandé à Toppan Travel des micro-casques haut de gamme de la gamme IMPACT pour répondre à ses nombreux besoins différents, Le micro-casque mono IMPACT Mo Pro 1 UC ML—optimisé UC, certifié Skype for Business, Bluetooth® sans fil avec socle de charge et dongle USB — relève les défis de Toppan Travel grâce à sa fonction sans fil adapté au travail multitâche au bureau comme en déplacement.

impact-mb-pro-1-uc-ml_a1

IMPACT MB Pro

Assurez une communication de haute qualité grâce à ce micro-casque Bluetooth® qui vient compléter votre style de travail dynamique, que ce soit au bureau ou en déplacement. La série IMPACT MB Pro offre des expériences de communication naturelles grâce à ses technologies audio avancées.

List pricePrix public 279,00$

Icon_white

Profitez dʼune connectivité sans faille

Connectez simultanément jusquʼà deux appareils et basculer facilement entre votre PC/softphone et vos appareils portables.
Icon_white

Bénéficiez dʼune expérience dʼécoute naturelle et agréable

La technologie Room Experience™ offre une expérience sonore proche de la réalité et un confort dʼappel renforcé.

Profitez dʼun son haut qualité et haut de gamme

Grâce à un haut-parleur en néodyme de haute qualité.

Écoutez de la musique et des contenus multimédias

Grâce à un profil dʼamélioration sonore automatique.
Icon_white

Profitez dʼun confort de port supérieur

Grâce des coussinet dʼoreille en similicuir qui assurent un confort optimal tout au long de la journée.

Toppan Travel continue de tirer entière satisfaction de son choix de micro-casques sans fil EPOS. La qualité audio supérieure est ce qui permet aux employés de Toppan Travel de fournir tous les jours un service hors pair à leurs clients - l'un des facteurs les plus importants pour l'entreprise. ´Aujourd'hui, une communication fluide et claire entre les téléopérateurs et les clients est un fait établi après la mise en œuvre de la solution audio sophistiquée d'EPOS.

Télécharger l'intégralité de l'étude de cas