全新的 EPOS Manager 和 EPOS Connect for MacOS – 提高企业绩效的智能设备管理

每个企业主都知道,提升工作效率是推动增长的可靠方式。 此外,通过总览全局做出明智的业务决策对于提高效率至关重要。

EPOS Manager 是总览全公司音频资产并规划其优化措施的出色方式。 我们很高兴地宣布,借助最新版本的 MacOS 智能软件解决方案并通过与我们的设备管理合作伙伴合作,EPOS Manager 现在支持包括 Windows 和 Linux 在内的所有主要操作系统。 您只需注册 EPOS Manager,即可让音频设备充分发挥潜力。

注册 EPOS Manager

更新您的设备并提高公司的生产力
如果您的企业在很大程度上依赖于通信,则请通过 EPOS Manager 确保您的音频设备始终保持最新状态,从而确保其高效工作并优化公司通信。 音频设备决定了现代办公场所的成败,事实上:

95% 的人坦言,由于工作中不良的声音*导致专注力和效率变差

由于语音通话音质不佳,每位员工每周会损失29 分钟时间*

20% 的人因音质不佳而造成客户不悦*

(*“理解声音体验”,EPOS 2020 年报告)

确保您可以使用 EPOS Manager 管理、更新和优化音频设备,这意味着您的员工能够进行有价值的对话,从长远角度进而提升企业的生产力。

在您方便的时候进行固件更新
由于可从任何地方在线控制 EPOS Manager,因此您可以安排在工作时间之外进行最新固件更新并最大限度地缩短停机时间,从而让员工时刻专注于客户。 这还在工作时间充分释放了 IT 资源,让其更高效地用于企业的其他地方。

获得分析和洞察力,以了解如何进行改善
良好的业务需要不断改进。 EPOS Manager 让您能够总结出有关设备组合和耳机使用的报告,深入了解您所在公司的工作方式以及如何进行改进。 或许闲置的设备能重新部署到企业中的其他地方,这样您的团队就能充分利用资源——在使用智能设备管理软件的情况下,您可以轻松掌控此类信息。


提高员工工作效率,确保用户舒适健康
通过集中式常规更新和音频优化来增进用户体验,并可提高员工的工作效率。 此外,您还可以远程配置音频设备,使其符合企业的 IT 政策。 您甚至可以确保公司所有的耳机都保持在建议的声级范围内,不超过特定声级,从而长期保护员工的听力健康。

确保高度安全和全面兼容
为了在您管理音频设备时确保系统的安全,所有通信都会得到加密,而且不会存储敏感数据,在转移和静止状态时都进行数据加密。 EPOS Manager 不仅兼容所有主要操作系统,还兼容主要的软电话客户端、标准部署工具和网络浏览器。

绩效优先

沟通是每个企业的生命线,尤其是呼叫中心和以通话为主的办公室。 EPOS Manager 和客户端软件 EPOS Connect 为这些企业提供了一个独特的机会,从任何地方轻松更新音频设备并提高企业绩效。

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