隐私声明

  1. 前言

在 EPOS Group A/S,我们尊重和保护用户的隐私,并致力于在使用您的个人数据时尽可能地保持透明。

本《隐私声明》解释了我们如何收集和使用您的个人数据。 在本《隐私声明》中,“我们”和“我们的”都是指 EPOS Group A/S。

我们可能会不时更改本《隐私声明》,因此,请确保在使用我们的服务时,您已查看最新版本。

  1. 关于我们

本网站由 EPOS Group A/S 所有和运营,EPOS Group A/S 是通过本网站和其他方式收集的个人数据的数据控制者。

如果您对本《隐私声明》有任何疑问,或者希望行使您的权利,可使用以下联系方式联系我们。

EPOS Group A/S

Industriparken 27
DK-2750 Ballerup
Denmark

电话:+45 5618 0000
邮箱: privacy@demant.com

  1. 我们收集和使用的个人数据

我们会在以下情况下收集您的个人数据:

  • 当您访问我们的网站,并且您的计算机保存 Cookie 时。 请参阅我们的 cookie 政策,了解更多信息。
  • 当您给我们发电子邮件、致电或发函,或以任何其他方式向我们提供信息,包括通过 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等社交媒体与我们互动时。
  • 当您致电我们以寻求产品支持时。
  • 当您参加抽奖或领取赠品时。
  • 当您报名参加活动或下载内容时。
  • 当您注册我们的新闻通讯或其他营销通讯时。
  • 当您注册免费的 EPOS Manager 试用版时。
  • 当您下载我们的 SDK 或其他软件时。
  • 当您在我们网站上参加项目和活动时。
  • 当您在我们的电商平台上购物时。
  • 当您申请成为合作伙伴或进入合作伙伴门户网站时。
  • 当您申请 EPOS 产品试用时。
  • 当您注册 EPOS AMPLIFY 合作伙伴计划时。
  • 当您申请访问 EPOS 开发者门户网站时。

我们处理以下类型的个人数据:

  • 您的姓名、职务、邮政编码、地址、国家/地区、电话号码、MAC 地址、出生日期和电子邮件
  • 关于您使用我们客服中心的信息。
  • 您在与我们沟通过程中通过电子邮件、信件、电话、直接或是通过我们的网站向我们提供的信息,例如对我们的产品和服务的意见或疑问。

我们将尽力确保,我们处理的关于您的个人数据正确无误。 我们还将确保持续更新您的个人数据。 由于我们的服务取决于您的正确和最新个人数据,因此,如果您的个人数据有任何相关变更,请通知我们。 您可使用上面的联系方式通知我们任何变更。

  1. 我们收集和使用您的个人数据的原因,以及这样做的法律依据

我们将您的个人数据用于以下目的:

  • 处理和响应您提出的请求、查询和投诉,在不损害我们的合法权益的情况下为客户提供响应服务;
  • 提供您请求的服务和产品,并就此类服务和/或产品与您进行沟通。 我们这样做是为了履行与您签订的合同,在不损害我们的合法权益的情况下开展业务,提供与消费类电子产品相关的产品和服务;
  • 根据我们的合法利益和/或在法律要求的情况下,更新我们的记录以及出于审计目的。
  • 为了防止或发现欺诈行为,并根据我们的合法利益确立、行使或维护合法要求。
  • 在法律要求或符合我们合法利益的情况下,遵守执法和监管机构的要求。
  • 出于我们的合法利益,分析趋势和个人资料,以提高、修改、个性化和改善我们的服务和通信,从而让我们的客户受益。
  • 出于我们的合法利益,开展客户满意度调查,以提高、修改、个性化和改善我们的服务和通信,从而让我们的客户受益。
  • 推荐我们认为您会感兴趣的产品和服务。 这样做是为了我们的合法权益,对客户进行直接营销,并且仅在您明确同意的情况下,我们才会使用您的数据或电子邮件等电子方式。
  • 根据您对 (i) EPOS AMPLIFY 合作伙伴计划等选择参加的销售计划或 (ii) EPOS 开发者门户网站的参与,为您提供约定的利益和/服务。

  1. 我们如何共享您的个人数据

除非本文规定或收集数据时另有说明,我们不会出租、出售或以其他方式共享或披露您的个人数据。

我们可能会与 Demant 集团的附属公司共享您的个人数据,以便提供、改进和开发我们的产品和服务。 请参阅 Demant 集团的最新年度报告中的组织结构图,了解 Demant 集团的附属公司。 有关我们的最新年度报告,请访问 www.demant.com。

我们可能会与自己的服务提供商共享您的个人数据,以执行以下任务:

  • 协助我们管理网站或排除网站故障;
  • 协助我们提供或设计产品或进行业务管理;
  • 协助我们开展市场营销活动;
  • 运营我们的呼叫中心;或者
  • 向我们提供电子或实体存储服务或系统。

如果我们的服务提供商为我们提供服务需要,我们才会在这些情况下才分享您的信息。 这些服务提供商无权为任何其他目的保存或使用您的个人数据,他们将始终承担确保您的个人数据安全和保密的义务。

如果我们为了遵守任何法律义务而需要这样做,或者为了我们的合法权益,或者为了执行或应用我们的网站使用条款或与您或您的公司签订的其他相关合同,我们可能会将您的个人数据披露给特定的第三方,比如执法机构、监管机构和我们的专业顾问。

  1. 向第三国/地区传输数据

为了向您提供产品和服务,我们可能会与位于欧盟/欧洲经济区以外的 Demant 集团附属公司共享您的个人数据。

如果我们在欧盟/欧洲经济区之外处理您的个人数据,我们将采取适当的技术和组织措施,以使处理符合相关数据保护法的要求,包括确保数据主体的权利得到保护。 个人数据的传输基于欧盟委员会的标准合同条款,欧盟委员会认为这些条款为保护隐私、基本权利和自由以及行使相关权利提供了充分的保障。

  1. 我们会将您的个人数据保留多长时间

只要出于合理的法律或商业原因需要,包括遵守任何监管义务,我们将在必要的时间内保留您的个人数据。 当收集、处理和存储您的个人数据的目的不再需要这些数据时,我们将予以删除。 我们将存储我们有义务依法保留的个人数据。

如果您想了解有关我们保留政策的更多详细信息,请使用上面的联系方式与我们联系。

  1. 您的隐私权

根据 GDPR 且由于我们处理您的个人数据,您可以行使某些隐私权利。 它们是:

  • 访问您的个人数据的权利
  • 要求我们修正(更正)您的个人数据的权利
  • 要求我们删除您的个人数据的权利
  • 限制我们处理您的个人数据的权利
  • 数据携带权
  • 对我们的处理提出异议的权利

您的隐私权可能会受到一些条件和/或豁免的限制,例如确保他人的隐私、保护商业秘密和知识产权或遵守法律义务。

如果您想行使您的一项或多项权利,请按上文第 2 节中的联系信息与我们联系。

  1. 提出申诉的权利

如果您对我们如何使用您的个人数据有任何疑问、意见或要求,请按上文第 2 节中的联系信息与我们联系。

但是,如果您对我们使用您的个人数据的方式仍然不满意,则有权向丹麦数据保护局 (Datatilsynet) 提出申诉。 您可以通过以下联系方式与该机构联系:

Datatilsynet
Jacobsens Vej 35
2500 Valby
电话: (+45) 33 19 32 00
电子邮件:dt@datatilsynet.dk

  1. 儿童隐私

我们提供了针对儿童的解决方案,但我们不会故意收集任何 16 岁以下人士的个人信息。 如果我们意识到我们已获得 16 岁以下人士的个人信息,则将删除这些信息。

  1. 第三方网站

本网站可能包含指向其他公司和组织的网站的链接。 本《隐私声明》不适用于此类第三方网站,我们建议您直接联系这些第三方网站,了解有关其数据收集和分发政策的信息。

  1. 《隐私声明》变更

我们可能会不定时更新此通知,我们会在网站上发布新的版本。 在相关、可能和适当的情况下,我们会通过电子邮件通知您。

本隐私声明已于 2021 年 9 月 01 日更新。