Sind Ihre Gespräche sicher? Was Sie wissen müssen

Da hybrides Arbeiten relevanter wird als je zuvor, gewinnt Kommunikationssicherheit zunehmend an Bedeutung. Wissen Sie, wie sicher Ihre Gespräche sind?

Die Normen für unsere Arbeit verändern sich und die Entstehung hybrider Arbeitsplätze bringt neue Herausforderungen mit sich. Angesichts der Tatsache, dass immer mehr Mitarbeiter ortsunabhängig arbeiten, stehen viele Branchen vor der Herausforderung, ihre Gespräche abzusichern. Bei dieser neuen Normalität sollte die Sicherheit Ihrer Kommunikation Ihnen keine Sorgen bereiten.

Es müssen drei Hauptmaßnahmen ergriffen werden, um Kommunikationssicherheit zu gewährleisten: eine autorisierte Verbindung zwischen dem Headset und seiner Basisstation muss sicher gestellt werden, es muss überprüft werden, dass Gespräche zwischen autorisierten Geräten geführt werden und die Gesprächsdaten müssen für eventuelle Eindringlinge unbrauchbar gemacht werden. Wenn diese drei Schritte nicht beachtet werden, erhöht sich das Risiko, dass Hacker auf Ihre Daten zugreifen.

DECT-Technologie und Kommunikationssicherheit

Eine der Möglichkeiten ,um Ihre Kommunikationssicherheit zu verbessern, ist die Verwendung eines DECT™ Headsets. Denn die DECT-Sicherheitskette spiegelt die drei Schritte in drei Prozessen wider, die jeweils das Potenzial haben, die Sicherheit zu erhöhen:

  • Koppeln
  • Authentifizierung pro Telefonat
  • Verschlüsselung

DECT ist der Standard des European Telecommunications Standards Institute (ESTI) für kabellose Kurzstreckenkommunikation und kann für Sprach-, Daten- und Netzwerkanwendungen angepasst werden. Die DECT-Technologie ist aus gutem Grund zum weltweiten Standard für Kommunikationssicherheit geworden, sowohl für die private als auch für die geschäftliche kabellose Telefonkommunikation. Sie ermöglicht eine erhöhte Kommunikationssicherheit, da Daten nie ungeschützt gesendet werden, sondern über das Headset und seine Basisstation. Die EPOS Headsets der IMPACT 5000 Serie haben ein DECT-Sicherheitszertifikat erhalten, das eine höhere Sicherheit als eine kabelloses Standardgerät gewährleistet.

1 Koppeln

Autorisierte Verbindung sicherstellen

Die Einrichtung einer geschützten Kopplung ist der erste Schritt. Dies beschreibt die Registrierung von Sicherheitsverbindungen zwischen dem Headset und seiner Basisstation, und es wird Dritten praktisch unmöglich gemacht, die Kopplungsdaten abzufangen. Dies liegt daran, dass diese Daten nicht “durch die Luft“ übertragen werden, sondern über die Headset-Ladeanschlüsse, die für die Datenkommunikation verwendet werden. Dadurch wird die Sicherheit gewährleistet und die Verbindung zwischen autorisierten Geräten hergestellt.

2 Authentifizierung pro Anruf

Überprüfung von Anrufen zwischen autorisierten Geräten

An zweiter Stelle steht die Überprüfung, ob Anrufe zwischen autorisierten Geräten getätigt werden. Bei jedem Anruf muss die Basisstation sicherstellen, dass das angeschlossene Headset gekoppelt wurde und es folglich sicher ist, mit ihm zu kommunizieren. Während der Branchenstandard darin besteht, sich zu Beginn jedes Anrufs „durch die Luft“ zu authentifizieren, machen EPOS-Headsets es Eindringlingen praktisch unmöglich, Angriffe durchzuführen. Mit der DECT-Technologie wäre der Abruf von Daten zur Generierung des Master Security Key nur durch physischen Zugriff möglich.

3 Verschlüsselung

Anrufdaten für Eindringlinge unbrauchbar machen

Als Nächstes folgt die Verschlüsselung. Um die Vertraulichkeit digitaler Daten zu schützen, konzentriert sich der Verschlüsselungsprozess auf die Kodierung von Sprachdaten bei jedem einzelnen Anruf, wodurch die Anrufdaten für Eindringlinge unbrauchbar werden. Bei EPOS-Headsets kann ein Eindringling keinen Zugriff auf den abgeleiteten Chiffrierschlüssel erhalten, ohne in den oben beschriebenen Pairing-Prozess einzugreifen, der nur über eine physische Verbindung zwischen Headset und Basis verfügbar ist. Dies macht den Austausch von Sprachdaten extrem sicher.