保証ポータル

保証請求を提出される前に、問題解決のためのトラブルシューティング記事が掲載されている当社のナレッジベースをご確認ください。​

推奨されるトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。これにより、問題をさらに調査し、保証ポリシーに従って適切な解決策を提供することができます。

手続きを開始するにあたり、問題に関する写真や説明を含む、関連する書類や詳細をすべてご用意ください。当社のチームは、あらゆる段階でお客様をサポートします。