客户案例: 香港英国保诚保险有限公司

当通话清晰度无比重要时,EPOS 助您一臂之力
保险是一项以人为本的业务,在我们的生活中占有非常重要的地位。 如今,大多数活动都有保险,并且市场上有众多参与者和产品。 在这项业务中,沟通至关重要。 在保险行业,无论对于货比三家的客户、吸引新业务的销售人员还是处理索赔的行政人员而言,清晰的通话和沟通都至关重要。

挑战:
香港英国保诚保险有限公司的办公室分布在 10 个不同的
地点,所有这些办公地点都是开放式办公室,许多人同时
在通话。 此外,外部代理机构也分布在不同的地点
。 与客户的沟通以及内部
员工之间的沟通都必须达到高质量标准。 在考虑选择哪些耳机解决方案时,
通话清晰度、舒适度和
耐用性都是重要的参数。 所选解决方案
必须与 Avaya IP 桌面电话兼容,并与 Microsoft Teams
无缝衔接。 此外,许多员工远程和
在家工作,因此耳机的便携性成为一项重要因素。

解决方案:
为了提供适合该公司所有地点和工作方式的全方位解决方案,EPOS 推荐了三款独特的产品: (1) IMPACT SDW 5016 – EU(2) ADAPT 160 USB (3) EXPAND SP 30+

IMPACT SDW 5016 – EU

单耳无线DECT耳机,具有三重连接功能以及三种佩戴方式,适合使用PC /软电话、桌面电话和移动设备的专业人士。 具有超宽带音频和双麦克风降噪系统,为您打造卓越的音频解决方案。 选购我们的耳机,保持员工的专注力,提高工作效率,为您的员工赋能。 IMPACT SDW 5016 提供卓越的声音音质、多设备可用性、出色的舒适度和无缝的客户交互体验。

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ADAPT 160 USB

配有USB连接和通话线控的有线双耳耳机,与PC /软电话一起使用。 时尚的设计,高品质的声音用于通话和多媒体,使其成为满足您所有音频需求的便捷单一解决方案,无论办公室内外。 在上下班途中,将麦克风杆折叠,大型声学泡沫耳垫让您可以舒适地享受高品质的声音。 专为那些重视出色声音、低调的现代风格和舒适感的统一通信专业人士而优化。

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EXPAND SP 30 +

配有USB连接和通话线控的有线双耳耳机,与PC /软电话一起使用。 时尚的设计,高品质的声音用于通话和多媒体,使其成为满足您所有音频需求的便捷单一解决方案,无论办公室内外。 在上下班途中,将麦克风杆折叠,大型声学泡沫耳垫让您可以舒适地享受高品质的声音。 专为那些重视出色声音、低调的现代风格和舒适感的统一通信专业人士而优化。

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