Termes et conditions

La campagne est organisée pour les entreprises basées en Autriche, en Belgique, en Allemagne, en France, en Irlande, au Luxembourg, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni pour le compte d' EPOS Sales A/S, Industripark 27, 2750, Ballerup, Danemarque.

- La mise en œuvre de la campagne et la remise des récompenses sont effectuées par Justsnap GmbH, Gontard Strasse, 11, 10178, Berlin (« Justsnap »). Les relations contractuelles et les réclamations des participants sont établies exclusivement avec et envers Justsnap.

- EPOS et Justsnap sont des contrôleurs de données au sens de l'article 4, paragraphe 7, du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) et sont donc

indépendamment responsables du respect des exigences et obligations incombant aux contrôleurs de données en vertu du RGPD et de toute autre protection des données applicable législation telle que modifiée de temps à autre. Cela inclut, mais sans s'y

limiter, le respect des principes fondamentaux de protection des données, tels que la limitation des finalités, la minimisation et la conservation des données, l'établissement

d'une base juridique pour les activités de traitement des données personnelles, y compris

le mécanisme légal de transfert vers un pays tiers, le cas échéant, garantir les droits des personnes concernées et mettre en œuvre des mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées pour faire face à tout risque identifié associé aux activités de

traitement des données personnelles liées à la campagne.

- Vous trouverez les coordonnées d'EPOS et de Justsnap qui sont importantes pour vous à la fin des présentes conditions générales.

  1. L’objectif de la campagne

La campagne vous donne la possibilité de recevoir une offre spéciale pour certains produits EPOS. Pour chaque produit acheté, vous recevrez un certain montant comme remboursement. Dans le tableau suivant, vous pouvez trouver les noms de produits (et les UGS

- unité de gestion des stocks), les montants de remboursement et le nombre maximal d'échanges par groupe.

La campagne concerne :

- les achats de produits participants dans la Période de la campagne (01/10/2022 - 31/12/2022), la date de la preuve d'achat est pertinente ;

- les achats - y compris les achats en ligne - auprès de tous les revendeurs agréés de produits professionnels EPOS en Autriche, en Belgique, en Allemagne, en France, en Irlande, au Luxembourg, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni (« Revendeurs de campagne ») . Une liste de ces revendeurs est disponible ici { LINK TO: eposaudio- offers.com/revendeurs } .

- explicitement PAS aux achats effectués par des particuliers, mais uniquement par des entreprises situées en Autriche, en Belgique, en Allemagne, en France, en Irlande, au Luxembourg, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni.

  1. Les participants

Les participants peuvent être toutes les entreprises situées en Autriche, en Belgique, en

Allemagne, en France, en Irlande, au Luxembourg, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni qui :

- peuvent accéder au site web de la campagne sur eposaudio-offers.com ;

- ont une adresse courriel d'entreprise valide (pas de courriels privés autorisés) ;

- peuvent fournir des détails sur l'entreprise tels que le nom de l'entreprise, le numéro de la TVA, l'adresse de l'entreprise, l'industrie, le téléphone de l'entreprise, le courriel, le prénom et le nom et la fonction du demandeur et les coordonnées bancaires.

La promotion de remboursement n'est pas ouverte à tous les employés d'EPOS, à tous les partenaires revendeurs, même lors d'achats pour leur propre usage interne, à leurs agents respectifs, à tous les partenaires de distribution, même lors d'achats pour leur propre usage

interne ou à toute personne liée à la campagne de remboursement EPOS. Les revendeurs ne sont pas éligibles pour réclamer des remises en argent au nom de leurs utilisateurs finaux et tout revendeur achetant des appareils EPOS pour un usage interne doit contacter son

responsable de compte EPOS pour savoir comment acheter à cette fin.

Chaque participant est autorisé à participer plusieurs fois - à chaque fois avec une preuve d'achat différente -, la seule restriction est le nombre maximum de produits donné par groupe de produits.

  1. Le processus d'inscription

Pour participer à la campagne, vous devez :

- avoir acheté au moins un produit participant auprès d'un revendeur agréé de produits professionnels EPOS en Autriche, en Belgique, en Allemagne, en France, en Irlande, au Luxembourg, aux Pays-Bas ou au Royaume-Uni pendant la période de la campagne et posséder les produits participants achetés et la preuve d'achat ;

- ouvrir le formulaire en ligne eposaudio-offers.com ;

- sélectionner sur la page de la campagne les produits achetés et leur nombre ;

- télécharger une photo de votre preuve d'achat ;

- vous inscrire en fournissant les coordonnées de votre entreprise ;

- fournir les coordonnées bancaires (titulaire du compte, IBAN, BIC) à utiliser pour le

transfert du montant pour le remboursement;

- cliquer sur le bouton pour réaliser votre participation en ligne, également accepter les présentes conditions générales.

La réussite du processus de participation et le numéro de référence de votre participation seront affichés sur le site web de la campagne.

Le processus de participation peut être complété jusqu'au 15.01.2023 (« Date de clôture »). Veuillez noter ce qui suit :

- Votre fournisseur doit être situé dans la même zone géographique que vos bureaux.

- Comme preuve d'achat au sens des présentes Conditions générales, seule la facture d'un revendeur agréé est valable. Les confirmations de commande, bons de livraison ou documents comparables ne suffisent pas.

- Sur la photo de la preuve d'achat, les coordonnées du revendeur, le numéro de la facture, la date de la facture, les produits participants, les prix des produits participants et le montant total de la facture, la TVA indiquée et les éventuelles remises accordées doivent être clairement reconnaissables.

- La photo de la preuve d'achat ne doit pas être surexposée, floue ou trop sombre. Les

reçus numérisés ne suffisent pas pour la participation, des photos détaillées sont requises.

- Seule la preuve d'achat peut apparaître sur la photo de la preuve d'achat ; le produit participant acheté ne peut pas être photographié avec la preuve d'achat.

La réussite du processus de participation - c'est-à-dire la réception de toutes les informations que vous avez fournies ou téléchargées -, ainsi que le numéro de référence de votre

participation seront affichés sur le site web de la campagne ; vous recevrez alors également un courriel à l'adresse que vous avez fournie.

  1. Autres détails

- Chaque participant peut participer avec plusieurs factures différentes, la seule restriction est que chaque participant peut recevoir un nombre maximum d’échanges par groupe de produits. Voir le tableau des produits dans la section B.

- Chaque preuve d'achat ne peut être utilisée qu'une seule fois pour participer à la

campagne.

- Lors d'un processus d'inscription, une seule facture peut être téléchargée. Dans le cas où le participant a plus d'une facture à enregistrer, il doit s'enregistrer plusieurs fois.

- Aucune responsabilité n'est assumée pour une indication erronée du numéro IBAN ou BIC. Il existe une possibilité unique de modifier un IBAN et un BIC invalides, après quoi votre participation devient invalide. Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez contacter notre service de support par courriel, qui est mis en place exclusivement pour les changements d'IBAN (iban@eposaudio-offers.com) jusqu'au 19/03/2023. (Pour les questions non liées au changement d'IBAN, veuillez nous contacter en utilisant l'adresse courriel contact@eposaudio-offers.com). Aucune autre forme de paiement pour le

montant du remboursement ne peut être effectuée et les paiements ne peuvent pas être effectués à des particuliers.

- Ni EPOS, ni Justsnap ne sont responsables de toute défaillance technique, matérielle, logicielle, serveur, site web ou autre ou dommage de quelque nature que ce soit dans la mesure où cela empêche le participant de participer à la campagne de remboursement EPOS ou l'empêche d'une autre manière de participer.

Prévention des abus et fraudes :

- Grâce à la vérification expliquée ci-dessus dans la section D dans le cadre du processus de participation, nous vérifions si les informations fournies par un participant (numéro de TVA) ont déjà été utilisées pour d'autres participations à la campagne et les

remboursements pour certains groupes de produits seront pris en considération.

- Lors de la suite du traitement, Justsnap vérifiera également les informations de

participation, en particulier les preuves d'achat téléchargées par les participants. Pour plus d'informations sur ce processus, voir les sections F et G ci-dessous.

Conservation de la preuve d'achat : Veuillez noter que vous devez conserver l'original de la preuve d'achat utilisée pour la participation jusqu'à ce que vous ayez reçu le montant équivalent du remboursement sur votre compte bancaire.

  1. Procédure après inscription

Après votre participation, Justsnap se chargera du traitement ultérieur de vos informations de participation et, après vérification, traitera la demande de remboursement proposée dans cette promotion comme sa propre demande.

Dans ce contexte :

- Justsnap fournit à EPOS les données de participation fournies (nom de l'entreprise, numéro de la TVA, secteur d'activité, adresse de l'entreprise, téléphone de l'entreprise, courriel, prénom et nom et fonction du demandeur, données d'enquête, données de preuve d'achat et copie numérique de la preuve d’achat ;

- Justsnap effectue le contrôle pour prévenir les abus et les fraudes (détails à ce sujet dans la section G) ;

- Justsnap vous enverra un courriel confirmant votre demande de remboursement à l'adresse que vous avez fournie ; cela peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables après la réception des informations ;

- Justsnap transfère le montant du remboursement dans le compte que vous avez identifié

via IBAN ; cela se fait généralement dans les 8 semaines suivant la réception de la confirmation de votre participation réussie à la campagne.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions générales et d'interrompre, de prolonger ou de mettre fin à la campagne à tout moment et sans préavis.

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit danois. Tout litige relatif à ces termes et conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Danemarque.

  1. Abuse

Nous nous réservons le droit d'exclure tout participant de la campagne s'il y a le moindre soupçon que de fausses informations ont été fournies lors de la participation, des tentatives ont été faites pour manipuler la campagne ou ces termes et conditions ont été violés de

toute autre manière. Dans ce cas, aucun courriel de confirmation ne vous sera envoyé. Vous

pouvez nous prouver qu'il n'y a pas eu violation des Termes et Conditions dans votre cas.

Prise de décision automatisée : Dans le cadre du contrôle des abus et des fraudes, une comparaison automatisée avec les données collectées dans le cadre des campagnes

précédentes peut être effectuée uniquement dans le but de prévenir les abus et les fraudes.

Dans le cadre de la vérification pour prévenir les abus et les fraudes, Justsnap utilise

également des procédures automatisées pour vérifier les informations téléchargées pour la participation - en particulier les preuves d'achat. Ces méthodes tiennent compte à la fois des divergences évidentes dans ces informations et des connaissances acquises lors de tentatives

de manipulation basées sur l'expérience antérieure. Une vérification manuelle peut

également être effectuée. De plus, les résultats du processus automatisé peuvent être soumis à un examen manuel avant qu'une décision ne soit prise concernant la documentation d'une tentative d'abus / fraude ou l'exclusion d'un participant de la campagne.

Le retour des produits achetés au revendeur après la soumission de la demande de

remboursement entraînera l'annulation de la demande par EPOS, la disqualification de l'acheteur utilisateur final et l'arrêt du paiement de tout remboursement à verser à la société de l'acheteur. EPOS se réserve le droit d'annuler toute réclamation ou même de demander un rétrotransfert après paiement, si après enquête il s'avère qu'il y a un problème dans la

chaîne d'approvisionnement du distributeur au revendeur à l'utilisateur final ou sur toute autre question jugée non conforme à l'esprit de l'offre.

  1. Contact

Si vous avez des questions sur la campagne, le moyen le plus rapide et le seul de nous contacter est via contact@eposaudio-offers.com. Cette possibilité existe jusqu'au 19/03/2023.

Vous pouvez contacter EPOS par téléphone ou via le formulaire de contact. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici { LINK TO: https://eposaudio.zendesk.com/hc/en- us/requests/new } .

Vous pouvez également contacter Justsnap GmbH par courriel à consumer- support@justsnap.eu et par courrier (Gontard Strasse, 11, 10178, Berlin).