Référence client : Weka Fachmedien
Pour les employé-e-s de WEKA FACHMEDIEN, il était important d’avoir les mains libres au téléphone, mais aussi de bénéficier d’une intelligibilité vocale optimale. Les rédacteurs et consultants médias sont très souvent au téléphone. Les micro-casques sélectionnés devaient donc offrir un confort de port et une intelligibilité vocale optimale à tous les interlocuteurs.
Le défi
Les employé-e-s de WEKA FACHMEDIEN utilisaient déjà des micro-casques, mais n’étaient pas convaincu-e-s par la convivialité d’utilisation et la qualité vocale.
La solution
Nos micro-casques IMPACT DW Pro 2 ont été choisis pour les rédacteurs et consultants médias, familiarisés avec le secteur ITC et ses produits. L’excellente intelligibilité vocale, le grand confort de port et la fiabilité qui les caractérisent ont rapidement conquis le cœur des employé-e-s.
« Les nouveaux micro-casques ont été très bien adoptés dès le départ. Les avantages offerts par le micro-casque IMPACT DW Pro 2 ont convaincu nos employé-e-s. »
Matthäus Hose
Directeur de Publication - Weka Fachmedien
Les consultant-e-s médias ont besoin d’une solution de soutien pendant leurs appels, mais ils ne sont pas les seuls : les rédactrices et les rédacteurs aussi. En effet, seul un micro-casque peut permettre d’avoir des conversations téléphoniques, de parler et d’écrire en même temps. Bénéficier d’une intelligibilité vocale optimale est essentiel pour les appels de prospection ou avec les clients.
« L’utilisation des micro-casques a aussi eu une incidence sur la productivité des employés », rapporte le directeur de la publication. Cela s’explique par le fait que la parole a été transmise de façon optimale via les micro-casques IMPACT DW Pro 2.