Étude de cas : NATS

En plus de proposer ses services aux aéroports du Royaume-Uni et de gérer l'intégralité de l'espace aérien britannique, NATS propose également ses services dans le monde entier, notamment en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. Pour assurer un fonctionnement sécurisé et efficace, le secteur du contrôle aérien doit rester à la pointe des nouvelles technologies.

«Garantir une communication claire avec les pilotes et une diffusion exacte des messages critiques est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des aéroports et de l'espace aérien. La boucle de communication doit être toujours claire et correcte, et la qualité de son toujours au top, car il n'y a tout simplement pas le temps de répéter. Adopter une communication claire et concise garantit la sécurité des pilotes et des passagers, et peut sauver des vies. Les lignes de communication doivent à tout moment rester stables, sécurisées et efficaces, car chaque seconde compte. »

Adam Spink

Soutien au projet concernant les opérations de contrôle du trafic aérien

La solution audio NATS a dû satisfaire aux critères suivants :

- Distorsion très réduite et réponse en fréquence faible pour permettre une navigation précise au sein des espaces aériens surchargés
- Solutions de haute qualité offrant une clarté de son sans précédent pour bloquer les bruits de fond et les interférences
- Appareil audio robuste et durable pour réduire tout risque de défaillance technique : un indispensable pour les contrôleurs du trafic aérien

Depuis 2004, EPOS fournit des équipements essentiels destinés aux contrôleurs du trafic aérien qui dépendent de la qualité de la technologie audio qu'ils utilisent pour travailler efficacement. Richard Langley, Senior Category Manager et Responsable de l'équipe chargée de la chaîne d'approvisionnement chez NATS, travaille au sein de l'entreprise depuis 30 ans, a commencé au poste de contrôleur du trafic aérien et est désormais chargé d'établir les stratégies de chaîne d'approvisionnement et de gérer les relations avec les fournisseurs en matière de communications ATC (Air Traffic Control, Contrôle du trafic aérien), et supervise une dépense annuelle de plus de 20 millions de livres sterling. Son rôle principal est de s'assurer que l'équipe ATC dispose d'équipements à la pointe de la technologie. La série COMMAND 46 a été choisie à l'origine par NATS pour ses contrôleurs en route par le biais d'un appel d'offres il y a de cela plus de 15 ans.

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