Libérez votre potentiel avec les micro-casques récompensés – ADAPT 560, ADAPT 660 et IMPACT SC 660

Depuis toujours, l'ambition d'EPOS est de libérer le potentiel humain en offrant des expériences audio toujours plus incroyables. Nos ingénieurs du son ont passé des milliers d'heures dans nos laboratoires spécialisés à développer des technologies audio uniques, en accordant une attention particulière aux petits détails très importants pour permettre aux utilisateurs d'être performants. Nos utilisateurs sont au cœur de toutes nos activités. Cela explique que les deux micro-casques premium de notre gamme ADAPT, à savoir l'ADAPT 560 et l'ADAPT 660, aient remporté deux prestigieux prix en 2020, qui récompensent un design haut de gamme et l'excellence des produits. L'IMPACT SC 660 fait en outre partie des vainqueurs du Contact Center Technology Award 2020 de TMC. C'est une véritable avalanche de prix !

L'ADAPT 560 vainqueur du Red Dot Award 2020

L'année a très bien démarré, avec l'annonce en mars de la victoire de l'ADAPT 560 au prestigieux Red Dot Award 2020 dans la catégorie Product Design. Ce prix de design très convoité et de renommée mondiale est réservé à des produits d'exception. Le jury indépendant du concours est composé d'experts internationaux de tous les secteurs de l'industrie mondiale du design, sans cesse « à la recherche de concepts et d'innovations de qualité ». L'ADAPT 560 a été encensé par le jury du Red Dot Award dans l'une de ses déclarations :

« Les caractéristiques haut de gamme du micro-casque ADAPT 560 sont élégamment mises en valeur par un design extérieur attrayant. »

Red Dot Award,

déclaration du jury

Le casque ADAPT 560 remporte le Communications Solutions Products of the Year Award 2020, décerné par TMC

Le jury du Red Dot Award n'est pas le seul à avoir encensé le micro-casque ADAPT 560. Le Communication Solutions Products of the Year Award, décerné par TMC, a distingué le micro-casque polyvalent ADAPT 560 parmi les produits les plus acclamés de l'année, sélectionné par des techniciens et des professionnels de la communication. Rich Tehrani, PDG de TMC, évoque en ces termes la liste des produits vainqueurs : « Cette liste englobe les vrais leaders dans leurs segments de marché. Les lauréats représentent vraiment les meilleurs produits et solutions du moment. »

ADAPT 560 – Restez agile et boostez votre productivité

L'ADAPT 560 est un micro-casque supra-auriculaire sans fil portable conçu pour répondre aux besoins des professionnels actifs d'aujourd'hui. Il offre une clarté vocale haut de gamme aux interlocuteurs, grâce à sa tige de micro discrète repliable intégrant deux micros de pointe, garants d'appels optimisés UC de qualité professionnelle. Les coussinets d'oreille doux le rendent compatible avec une utilisation tout au long de la journée. Par ailleurs, la grande autonomie de la batterie (46 h) permet de l'utiliser au bureau comme en déplacement. En combinaison avec un système de réduction de bruit hybride, il bloque les bruits environnants. Il est donc facile de comprendre pourquoi l'ADAPT 560 a remporté le Red Dot Award et un prix aux Communications Solutions Products of the Year Award de TMC.

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Le micro-casque ADAPT 660 remporte l'UC award 2020 dans la catégorie Best Endpoint Product

La série de victoires s'est poursuivie en août avec notre micro-casque sans fil phare ADAPT 660, qui a obtenu les éloges et attiré l'attention méritée du jury des UC Awards 2020. L'ADAPT 660 est un micro-casque premium qui maximise la capacité de concentration et la productivité des utilisateurs, quel que soit leur environnement sonore. Grâce à la puissance de la technologie EPOS AI™, les utilisateurs bénéficient d'une audio personnalisée, caractérisée par une excellente clarté des appels, un son stéréo, l'ANC hybride adaptative et des performances du micro optimisées par des algorithmes de machine learning. Désigné Best Endpoint Product aux UC Awards 2020, l'ADAPT 660 a été distingué comme une solution optimisée UC véritablement unique.

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Dans la foulée : l'ADAPT 660 désigné meilleur micro-casque par TWICE dans la catégorie Business Audio

Après le succès remporté par l'ADAPT 660 lors de l'édition 2020 des UC Awards, EPOS a appris avec beaucoup de satisfaction le prix de meilleur micro-casque décerné à son produit phare au TWICE VIP Award dans la catégorie Business Audio (audio professionnelle). La spécificité des TWICE VIP Awards réside dans le fait que les prix sont décernés par des techniciens spécialisés et des experts en communication, qui savent reconnaître une excellente qualité audio. TWICE a déclaré en ligne à propos des vainqueurs du concours 2020 que « gagner le respect de ses pairs est un accomplissement difficile à atteindre, surtout dans notre secteur ». Tous les collaborateurs EPOS sont ravis des retours des utilisateurs de l'ADAPT 660. Ils considèrent cette distinction de produit premium décernée par les professionnels du secteur comme un véritable honneur.

Avec un total de quatre prix récompensant une conception audio exceptionnelle, nous pouvons affirmer avec certitude que l'ADAPT 560 et l'ADAPT 660 offrent d'excellentes expériences audio. C'est une motivation énorme pour chacun des collaborateurs EPOS de savoir qu'ils aident les professionnels à atteindre leurs objectifs et à travailler au mieux de leurs capacités.

Le micro-casque IMPACT SC 660 remporte le Customer Magazine Contact Center Technology Award 2020

Les vainqueurs de l'édition 2020 du Contact Center Technology Award ont été choisis sur la base de la capacité de leur produit ou de leur service à aider les centres d'appels des entreprises et externes à offrir des expériences clients de premier ordre. Rich Tehrani, Le PDG de TMC, a ainsi déclaré : « Les vainqueurs de l'année sont les meilleurs du secteur en termes de matériels, de logiciels et de services. Tous ont sensiblement amélioré les processus des entreprises de leurs clients et leur capacité à satisfaire leurs propres clients. »

Un micro-casque qui donne la priorité aux agents et aux clients

La gamme IMPACT 600 offre une qualité audio exceptionnelle pour les centres de contacts très animés, en permettant à leurs agents de délivrer d'excellentes expériences clients. La combinaison de la technologie EPOS Voice™, de l'ANC et d'un micro antibruit ultra-puissant produit un son impeccable et assure une communication d'une précision et d'une clarté saisissantes. Les agents bénéficient d'un micro-casque haut de gamme fabriqué dans des matériaux de haute qualité permettant une gestion simple des appels et offrant un confort de port tout au long de la journée, boostant ainsi leur productivité. C'est donc en toute logique que ce micro-casque, qui donne la priorité aux agents et aux clients, a été récompensé.

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