Votre entreprise pourrait-elle tirer profit de la technologie DECT ?

La technologie DECT constitue désormais un standard populaire en matière de communication vocale sans fil grâce à la clarté d’appel de qualité supérieure et à la mobilité optimale qu’elle offre aux professionnels actuels. Sachant que les appareils DECT utilisent leur propre bande de fréquences, ils peuvent être utilisés avec d’autres appareils Bluetooth® et le Wi-Fi sans aucune interférence. Le fait de mettre à jour vos systèmes de communication conformément à la norme DECT peut vous faire profiter d’avantages significatifs. Toutefois, vous devrez tout d’abord réfléchir à plusieurs points avant de prendre votre décision.

5 choses à savoir sur la technologie DECT

  • L’acronyme DECT signifie « Digital Enhanced Cordless Telecommunications » (télécommunications numériques améliorées sans fil).
  • DECT est la norme européenne pour les communications sans fil à courte portée.
  • La technologie DECT peut être adaptée pour la voix, la data ou le réseau, et être utilisée sur les bandes de fréquences sans licence dans le monde entier.
  • L’attribution des fréquences du spectre la plus courante pour la technologie DECT en Europe est comprise entre 1 880 MHz et 1 900 MHz.
  • L’attribution des fréquences du spectre la plus courante pour la technologie DECT aux États-Unis est comprise entre 1 920 MHz et 1 930 MHz.

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Quels sont les principaux avantages de la technologie DECT ?

Mobilité renforcée

Les appareils DECT sont sans fil et permettent aux professionnels modernes d'être mobiles au bureau. Ils peuvent ainsi rester plus facilement concentrés et actifs, et collaborer avec leurs collègues.

Confort et communication

La clarté d’appel améliorée facilite la communication et améliore le bien-être des collaborateurs, pour une efficacité et une productivité renforcées au travail.

Les solutions DECT n’interfèrent pas avec le Wi-Fi 2,4 GHz

C’est pourtant le cas des solutions Bluetooth®. Par conséquent, la technologie DECT vous permet, dans un même espace de bureau ouvert, de compter davantage d’utilisateurs.

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Portée d’itinérance et densité DECT

Densité des équipements

Avant de déployer des micro-casques DECT sans fil au sein de votre espace de bureau ouvert, vous devez tout d’abord déterminer le nombre de micro-casques qui seront utilisés dans un espace donné. En effet, les micro-casques DECT situés à très grande proximité partagent le même spectre radio, ce qui veut dire que le nombre d’appareils utilisés simultanément et dans un même espace est limité. Lorsque vous dépassez cette limite, cela peut créer des interférences.

La portée d’itinérance affecte la densité des équipements

Plus ils sont situés loin de leur base, plus les micro-casques utilisent de la puissance de transmission et laissent un spectre radio restreint aux autres appareils. Cela signifie que la portée d’itinérance a une incidence sur le nombre d’utilisateurs en simultané. Lorsque la portée d’itinérance baisse, la densité des équipements DECT augmente, et inversement.

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Considérations principales à prendre en compte pour déployer la technologie DECT

Tous les systèmes DECT disposent d’un nombre fixe de canaux disponibles pour les appareils DECT. Le nombre de canaux ne correspond pas au nombre d’unités que vous pouvez déployer au sein de votre entreprise. Divers facteurs influencent le nombre d’appareils DECT que vous serez en mesure de déployer. Les facteurs les plus importants sont les suivants :

  • Styles de travail

Plus vos collaborateurs resteront à leur bureau, plus le nombre d’appareils capables de fonctionner en même temps sera important. Plus vos collaborateurs se déplaceront, plus le nombre d’appareils capables de fonctionner en même temps dans un espace donné sera réduit.

  • Utilisateurs en simultané

Le nombre d’utilisateurs en simultané joue un rôle important pour déterminer le nombre d’unités DECT à déployer sur un site. Cette considération est essentielle pour les centres d’appels où les employés sont toujours simultanément au téléphone.

  • Lieu et agencement des bureaux

Les bureaux, leur agencement et les matériaux utilisés pour les fabriquer affectent la portée des unités DECT. La densité DECT peut également être influencée par la même technologie utilisée à proximité.

  • Produits déployés

La technologie DECT est une norme industrielle, et tous les produits DECT doivent la respecter. Cependant, en fonction de la marque que vous choisissez, le nombre maximal d’unités que vous pouvez déployer et la portée sans fil des appareils pourront varier.

Micro-casques sans fil IMPACT DECT

Série IMPACT D 10, série IMPACT SD/DW, série IMPACT 5000

Les micro-casques sans fil IMPACT DECT sont adaptés aux besoins des professionnels de la communication actuels. Axées sur le confort et le bien-être, les séries IMPACT D 10, SD/DW et IMPACT 5000 sont spécialement conçues pour les utilisateurs qui se servent de leur appareil tout au long de leur journée de travail : des situations où il est conseillé d’utiliser des solutions sans fil pour ainsi permettre aux utilisateurs d’être plus productifs. La portée sans fil des micro-casques EPOS DECT peut atteindre 55 mètres dans les environnements de bureau classiques et aller jusqu’à 180 mètres au sein d’un espace sans obstacle. Pour en savoir plus sur les micro-casques IMPACT DECT, cliquez sur les liens ci-dessous.

Séries Produits

IMPACT DW

Liberté et flexibilité

Lorsque « travail » rime avec « appels », choisissez une solution DECT sans fil et faites bénéficier vos clients d’expériences exceptionnelles.

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IMPACT D 10

La liberté du sans fil au quotidien

Bénéficiez de la liberté du sans fil à portée de main grâce à une solution DECT qui offre un son clair et naturel ainsi qu’une grande souplesse d’utilisation.

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IMPACT 5000

L’importance de la parole

Faites l’expérience de la communication DECT sans fil et profitez de sa qualité sonore riche et naturelle, et de sa totale souplesse d’utilisation.

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