Choisissez la connectivité de micro-casque adapté pour booster votre productivité

Selon l’étude EPOS de 2019, « The way we work », 72 % des employés travaillant dans les centres d’appel et les bureaux en open space utilisent au quotidien un micro-casque. Et 40 % déclarent utiliser leur micro-casque plus de quatre heures par jour. Ainsi, le choix de la connectivité adaptée entre les micros-casques EPOS de vos employés et leurs téléphones ou autres appareils, ou avec la solution de communications unifiées de votre entreprise, a des implications sur les performances des employés et les résultats de l’entreprise.

Vous avez le choix entre trois types de connectivité : câble, Bluetooth et DECT. Chacun a ses propres avantages et inconvénients. La solution qui convient le mieux à votre entreprise dépend de l’agencement physique de vos bureaux, de votre travail, du style de travail préféré de vos employés, des tâches qu’ils accomplissent et de l’endroit où ils le font.

Avec les micros-casques filaires à câble robuste (la solution plug-and-play d’origine), vous n’aurez plus à vous soucier de l’autonomie de la batterie. Cependant, les 30 % des employés qui ont signalé avoir besoin d’un micro-casque qui leur permette de se déplacer se retrouveraient alors coincés à leur bureau. Les micros-casques Bluetooth offrent plus de mobilité, mais risquent d’interférer avec le WiFi. Les appareils à connexion DECT n’ont pas ce problème, mais sont limités en nombre d’appareils auxquels ils peuvent se connecter.

Pour obtenir un comparatif approfondi de chaque option de connectivité, veuillez télécharger ce document.

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