Micro-casques sans fil pour centres de contacts

Les micro-casques sans fil sont généralement dotés des technologies Bluetooth® ou DECT. La technologie Bluetooth® est une norme mondiale de transmission radio compatible avec une large gamme d’appareils électroniques sans fil. DECT est l’acronyme de l’anglais « Digital Enhanced Cordless Telecommunications » (télécommunications numériques sans fil améliorées), une norme de transmission numérique pour la téléphonie sans fil. La norme DECT est principalement utilisée pour la transmission vocale sans fil dans les environnements de bureau et les centres de contacts.

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