Les micro-casques EPOS accompagnent les clients en toute flexibilité et fiabilité pour leurs communications, dans de très nombreux environnements
Copenhague, Danemark – 20 mai 2021 : EPOS annonce que ses micro-casques ADAPT 360, ADAPT 460, ADAPT 560, ADAPT 660, ADAPT Presence Grey UC et IMPACT SDW 5000 sont compatibles avec les solutions clés Avaya OneCloud™ UCaaS (Unified Communications as a Service) et Avaya OneCloud CCaas (Contact Center as a Service), offrant aux centres d’appels et aux professionnels une expérience sonore haut de gamme, au bureau comme dans les configurations nomades. Avaya est l’un des leaders mondiaux en matière de solutions qui améliorent et simplifient les communications et la collaboration.
EPOS favorise la capacité de concentration et la flexibilité professionnelle de ses clients, au bureau ou ailleurs, en offrant un son et une intelligibilité vocale d’exception grâce à l’élimination des distractions liées aux bruits de fond. Avaya a testé la compatibilité des micro-casques avec Avaya Workplace Client pour Windows, les téléphones Avaya J100 IP, Avaya one-X® Agent ainsi que les téléphones de bureau Avaya 96x1 IP, dans le cadre d’une utilisation avec Avaya Aura® Session Manager 8.1 et Avaya Aura Communication Manager 8.1.
« Notre équipe se consacre au développement de solutions que les clients peuvent utiliser en toute confiance avec leurs solutions Avaya », a déclaré Theis Mork, Vice-President Product Management chez EPOS. « Ce test de conformité Avaya DevConnect contribue à démontrer notre engagement à perfectionner les expériences audio et à fournir des solutions audio de classe mondiale aux particuliers et aux entreprises. »
« Les partenaires technologiques comme EPOS nous aident à fournir à nos clients des outils qui offrent une expérience audio haut de gamme et leur permettent de communiquer facilement et avec fiabilité dans un environnement professionnel en pleine mutation », déclare Eric Rossman, Vice-President Technology Partners and Alliances chez Avaya.
EPOS est un partenaire technologique du programme DevConnect d’Avaya, une initiative visant à développer, commercialiser et vendre des produits tiers innovants, interopérables avec la technologie Avaya, qui augmentent la valeur de l’investissement d’une entreprise dans son réseau.
En tant que partenaire technologique, EPOS peut proposer à Avaya des produits à soumettre aux tests de compatibilité. Une équipe d’ingénieurs de DevConnect élabore alors un plan de tests complets pour chaque application afin de vérifier leur compatibilité avec Avaya. Les clients peuvent ainsi ajouter en toute confiance des capacités optimales à leur réseau sans avoir à remplacer leur infrastructure existante, ce qui accélère le déploiement de nouvelles applications et réduit à la fois la complexité du réseau et les coûts de mise en œuvre.
En savoir plus sur la façon dont EPOS intègre le programme DevConnect d’Avaya et d‘autres programmes partenaires d’Avaya.
À propos d’Avaya
Les entreprises sont construites par les expériences qu’elles offrent, et chaque jour, des millions de ces expériences sont fournies par Avaya Holdings Corp. (NYSE : AVYA). Avaya façonne l’avenir du travail grâce à des innovations et des partenariats qui apportent des avantages commerciaux révolutionnaires. Nos solutions de communication cloud et notre écosystème d’applications multi-cloud favorisent des expériences personnalisées, intelligentes et sans effort pour les clients et les salariés, les aidant à réaliser leurs ambitions stratégiques et les résultats visés. Ensemble, nous nous engageons à contribuer à la croissance de votre entreprise en assurant des expériences qui comptent. Pour en savoir plus : sur www.avaya.com .