EPOS Manager est un outil logiciel de gestion des appareils de type SaaS. Il permet aux administrateurs informatiques de surveiller à distance les appareils audio EPOS, de mettre à jour le firmware et de configurer facilement les paramètres des casques. La solution est basée sur les services cloud Microsoft Azure. Elle tire parti d’Azure pour gérer l’ensemble de l’infrastructure, des logiciels non applicatifs et des services SaaS standard. Cela inclut des fonctions critiques telles que la sauvegarde des données et le chiffrement, garantissant des opérations sécurisées et fiables.

Gestion des appareils

EPOS Manager offre une visibilité complète des micro-casques et des speakerphones, offrant une vue d’ensemble des appareils actifs et inactifs.

Gestion des mises à jour

EPOS Manager rationalise la gestion des mises à jour en maintenant la version logicielle, en envoyant des mises à jour à certains appareils ou à tous, en programmant des mises à jour automatisées et en activant les mises à jour forcées pour les versions critiques. Il permet également d’accéder à l’état des mises à jour pour une supervision complète.

Gestion de la configuration

EPOS Manager simplifie la gestion de la configuration en permettant au service informatique de contrôler tous les paramètres, de personnaliser les configurations pour certains employés afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d'appliquer des configurations pour garantir la conformité aux exigences réglementaires.

Partenaires UC Management

EPOS collabore avec des partenaires UC pour simplifier la gestion de vos casques et speakerphones.

Partenaires UC Management

Simplifiez la gestion des appareils avec EPOS Connect

EPOS Manager fonctionne avec l’application EPOS Connect, qui améliore l’expérience utilisateur et simplifie la gestion des appareils en étant facile à installer et à exécuter sur les ordinateurs des utilisateurs finaux. Ensemble, les deux solutions offrent aux administrateurs informatiques un contrôle centralisé et une grande flexibilité.

Sécurité des données

Afin d’améliorer la sécurité, les mesures suivantes sont mises en œuvre :

Trafic réseau sécurisé

Tout le trafic réseau entre les différentes entités de la solution est sécurisé par TLS 1.2 avec un cryptage AES 256 bits.

Stockage chiffré des données

Toutes les données sauvegardées dans le cloud par l’administrateur IT bénéficient d’un cryptage AES 256 bits.

Inscription contrôlée des utilisateurs

Seuls les utilisateurs disposant d’un fichier clé unique peuvent être enregistrés dans le système.