Mercredi 29 avril 2020 : EPOS, la marque audio haut de gamme appartenant au groupe Demant, a annoncé aujourd’hui que ses micro-casques filaires IMPACT étaient entièrement certifiés Microsoft Teams. Les utilisateurs professionnels bénéficient ainsi de solutions audio haut de gamme qui améliorent l’expérience Teams.
EPOS a annoncé aujourd’hui qu’une mise à niveau du firmware est désormais disponible pour sa gamme IMPACT de casques filaires, précédemment certifiée pour Skype Entreprise, permettant la certification pour Microsoft Teams. La gamme EPOS IMPACT est conçue pour une expérience client exceptionnelle. Son portefeuille d’outils audio haut de gamme garantit un confort optimal, une gestion facile des appels sans effort et un son riche et naturel – le tout alimenté par une technologie fiable et intelligente qui filtre les bruits indésirables, améliore la qualité du son et accroît l’efficacité.
La mise à jour de la certification Teams offre tous les avantages existants de la certification Skype Entreprise et inclut des fonctionnalités Teams améliorées. Les utilisateurs peuvent désormais recevoir des notifications et accéder directement aux notifications dans Teams. Une LED d’activité verte sur le casque fournit désormais des notifications pour les appels manqués, les messages vocaux ou le début des réunions. Appuyer sur le bouton de réponse ouvre l’application, conduisant l’utilisateur directement à la notification concernée : appels manqués, appels vocaux ou réunions.
Les utilisateurs existants d’un produit filaire IMPACT doivent simplement effectuer une mise à jour du firmware via l’application cliente EPOS Connect pour mettre à niveau leurs appareils et bénéficier de la fonctionnalité complète de Teams. Alternativement, les responsables IT peuvent utiliser EPOS Manager – un outil de gestion IT gratuit et basé sur le cloud – pour déployer la mise à jour du firmware à l’échelle de l’entreprise pour tous les utilisateurs de casques IMPACT depuis un emplacement central. Cela leur donne un contrôle total sur les appareils audio de l’entreprise.
Les nouveaux appareils câblés certifiés Microsoft Teams incluent :
La série IMPACT 600 comprend des micro-casques filaires haut de gamme conçus spécifiquement pour les utilisateurs professionnels exigeants dans les centres d’appels et les bureaux qui exigent des performances audio exceptionnelles. Les micro-casques de la série IMPACT 600 offrent un son exceptionnel dans des designs premium et durables. Tous les micro-casques sont équipés d’un microphone ultra antibruit pour une communication incroyablement précise et claire. De plus, les utilisateurs bénéficient d’un ajustement confortable tout au long de la journée grâce aux coussinets d’oreille en similicuir et à un design élégant fabriqué à partir de matériaux fiables et durables.
La série IMPACT 200 est une gamme populaire de casques filaires et s’est imposée comme un choix de longue date parmi les utilisateurs professionnels dans les centres de contacts, les bureaux et les environnements de Communications Unifiées. Doté de la technologie EPOS Voice™, de micros antibruit et d’un design léger et ergonomique pour une utilisation tout au long de la journée, un casque de la série IMPACT 200 offre une clarté optimale de la communication.
et un confort d’utilisation durable, essentiel pour chaque tâche à accomplir. Les coussinets d’oreille en mousse acoustique recouverts de similicuir doux assurent un confort de port tout au long de la journée. Le système d’écouteurs à double articulation CircleFlex™ s’adapte parfaitement aux oreilles de l’utilisateur.
La série IMPACT 100 a été spécialement conçue comme une solution facile à déployer pour les entreprises qui passent des systèmes de téléphonie traditionnels aux communications unifiées. Dotée de la technologie EPOS Voice™ et de micros antibruit, la série IMPACT 100 garantit une communication naturelle et claire. Les appareils se distinguent également par leur conception ultra-légère et leurs détails confortables tels que les coussinets d’oreille en mousse acoustique confortables.
Style moderne et qualité sonore supérieure : La série IMPACT 40/70 permet également une entrée flexible dans l’environnement UC. La technologie EPOS Voice™ et les microphones à réduction de bruit garantissent une clarté optimale de la communication, complétée par des fonctionnalités d’ajustement instantané et une sélection de coussinets en mousse acoustique ainsi que des housses en similicuir pour un confort tout au long de la journée. La série offre une variété d’options de produit, offrant mobilité et flexibilité, et permettant la mise en œuvre rapide et durable de solutions UC.
Theis Moerk, vice-président de la gestion des produits chez EPOS, commente : « Nous sommes ravis que les micro-casques filaires de la gamme IMPACT soient désormais entièrement certifiés Microsoft Teams. Ces appareils sont conçus pour augmenter la productivité et l’efficacité tout en garantissant une excellente expérience client. L’intégration de Teams y contribue considérablement. »
Ilya Bukshteyn, Partner Director, Microsoft Teams Devices, chez Microsoft Corp., ajoute : « Notre collaboration avec EPOS nous permet d’offrir à nos clients communs, utilisateurs professionnels dans les centres d’appels et les bureaux du monde entier, la meilleure qualité audio possible pour les appels et les réunions dans Microsoft Teams. Nous sommes ravis que les micro-casques filaires EPOS soient désormais certifiés Microsoft Teams et prennent en charge une intégration étendue avec Teams, pour une communication et une collaboration fluides. »
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