Mittwoch, 29. April 2020: EPOS, die Premium-Audiomarke der Demant-Gruppe, gab heute bekannt, dass ihre kabelgebundenen IMPACT-Headsets vollständig für Microsoft Teams zertifiziert sind. Dies bietet professionellen Nutzern hochwertige Audiolösungen, die das Teams-Erlebnis verbessern.
EPOS gab heute bekannt, dass ein Firmware-Upgrade für seine kabelgebundenen IMPACT-Headsets verfügbar ist, die zuvor für Skype for Business zertifiziert waren und die Zertifizierung für Microsoft Teams ermöglichen. Die EPOS IMPACT-Linie wurde für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis entwickelt. Sein Portfolio an High-End-Audiogeräten sorgt für optimalen Komfort, mühelose Anrufsteuerung und satten, natürlichen Klang – alles mit zuverlässiger, intelligenter Technologie, die unerwünschte Geräusche herausfiltert, die Klangqualität verbessert und die Effizienz verbessert.
Das Teams-Zertifizierungsupdate bietet alle bestehenden Vorteile der Skype for Business-Zertifizierung und umfasst erweiterte Teams-Funktionen. Benutzer können nun Benachrichtigungen erhalten und direkt zu Benachrichtigungen innerhalb von Teams wechseln. Eine grüne Aktivitäts-LED am Headset gibt jetzt Benachrichtigungen über verpasste Anrufe, Sprachnachrichten oder den Beginn von Meetings aus. Durch Drücken des Antwort-Buttons öffnet sich die Anwendung und der Nutzer gelangt direkt zur entsprechenden Benachrichtigung: verpasste Anrufe, Sprachanrufe oder Meetings.
Bestehende Benutzer eines kabelgebundenen IMPACT-Produkts müssen einfach ein Firmware-Update über die EPOS Connect Client-Anwendung durchführen, um ihre Geräte für die volle Teams-Funktionalität aufzurüsten. Alternativ können IT-Manager EPOS Manager – ein kostenloses, cloudbasiertes IT-Management-Tool – nutzen, um das Firmware-Update unternehmensweit für alle IMPACT-Headset-Benutzer von einem zentralen Ort aus bereitzustellen. So haben sie die volle Kontrolle über die Audiogeräte des Unternehmens.
Zu den neuen für Microsoft Teams zertifizierten kabelgebundenen Geräten gehören:
Die IMPACT 600-Serie umfasst kabelgebundene Premium-Headsets, die speziell für anspruchsvolle professionelle Nutzer in Contact Centern und Büros entwickelt wurden, die außergewöhnliche Audioleistung verlangen. Headsets der IMPACT 600-Serie bieten herausragenden Sound in hochwertigem, langlebigem Design. Alle Headsets sind mit einem Ultra Noise Cancelling-Mikrofon für eine unglaublich präzise und klare Kommunikation ausgestattet. Darüber hinaus profitieren Benutzer dank Ohrpolstern aus Kunstleder und einem stilvollen Design aus zuverlässigen, langlebigen Materialien von einer bequemen, ganztägigen Passform.
Die IMPACT 200 Serie ist eine beliebte Reihe kabelgebundener Headsets und hat sich als langjähriger Favorit unter professionellen Anwendern in Contact Centern, Büros und Umgebungen für Unified Communications bewährt. Mit EPOS Voice™-Technologie, geräuschunterdrückenden Mikrofonen und einem leichten, ergonomischen Design für den ganztägigen Gebrauch bietet ein Headset der IMPACT 200 Serie kristallklare Kommunikation.
und dauerhaften Tragekomfort, der für jede anstehende Aufgabe entscheidend ist. Akustikschaum-Ohrpolster mit einer weichen Kunstlederüberzug sorgen für ganztägigen Komfort. Das CircleFlex™-System mit doppelt schwenkbaren Ohrmuscheln passt sich perfekt an die Ohren des Benutzers an.
Die IMPACT 100 Serie wurde speziell als eine einfach einsetzbare Lösung für Unternehmen entwickelt, die von traditionellen Telefonsystemen auf Unified Communications umsteigen. Mit EPOS Voice™-Technologie und geräuschunterdrückenden Mikrofonen sorgt die IMPACT 100 Serie für eine natürliche, klare Kommunikation. Die Geräte zeichnen sich zudem durch ein ultraleichtes Design und komfortable Details wie die bequemen akustischen Schaumstoff-Ohrpolster aus.
Modernes Design und überlegene Klangqualität: Die IMPACT 40/70-Serie ermöglicht auch einen flexiblen Einstieg in die UC-Umgebung. Die EPOS Voice™-Technologie und geräuschunterdrückende Mikrofone sorgen für kristallklare Kommunikation, ergänzt durch sofort anpassbare Funktionen sowie eine Auswahl an akustischen Schaumstoff-Ohrpolstern und weichen Lederbezügen für ganztägigen Komfort. Die Serie bietet eine Vielzahl von Produktoptionen, die Mobilität und Flexibilität gewährleisten und die schnelle, nachhaltige Umsetzung von UC-Lösungen ermöglichen.
Theis Moerk, Vice President of Product Management bei EPOS, kommentiert: "Wir freuen uns, dass die kabelgebundenen Headsets der IMPACT-Linie jetzt vollständig für Microsoft Teams zertifiziert sind. Diese Geräte wurden entwickelt, um die Produktivität und Effizienz zu steigern und gleichzeitig ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Die Teams-Integration leistet dazu einen wesentlichen Beitrag."
Ilya Bukshteyn, Partner Director, Microsoft Teams Devices, bei Microsoft Corp., fügt hinzu: "Unsere Zusammenarbeit mit EPOS ermöglicht es uns, unseren gemeinsamen Kunden, professionellen Nutzern in Contact Centern und Büros auf der ganzen Welt, die bestmögliche Audioqualität für Anrufe und Meetings in Microsoft Teams anzubieten. Wir freuen uns, dass die kabelgebundenen Headsets von EPOS jetzt für Microsoft Teams zertifiziert sind und eine umfassende Integration mit Teams unterstützen – und damit eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit ermöglichen."
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