Ejemplo práctico: delaware
delaware ha suministrado a sus empleados alrededor de mil auriculares ADAPT 600. El objetivo es aumentar sus niveles de concentración y garantizar su privacidad (y la de sus clientes) en espacios de trabajo abiertos.
Perfil
delaware es una empresa global de TIC que apoya a sus clientes con sus transformaciones organizativas y digitales, y emplea a miles de consultores.
"Descubrimos que la gama de productos EPOS ofrecía un gran valor por su precio, por lo que no dudamos ni un segundo. La reacción inicial de nuestros empleados fue muy positiva y mejoró aún más durante la crisis de la COVID-19, cuando descubrieron que la serie ADAPT 600 también es muy adecuada para filtrar los ruidos domésticos, como los de los niños jugando, etc."
El desafío
La sucursal belga de delaware, una empresa global de TIC que apoya a sus clientes en sus transformaciones organizativas y digitales, emplea aproximadamente mil consultores. Cuando no están ayudando a sus clientes en el lugar, los consultores tienden a trabajar desde las oficinas de delaware en Kortrijk, Gante, Amberes, Lummen o Wavre, todos ellos espacios de trabajo abiertos y contemporáneos.
No es sorprendente que varios empleados se hayan dirigido a la dirección de la empresa en busca de una forma de concentrarse mejor y de hacer que las llamadas telefónicas sean más agradables y privadas, no solo para ellos mismos, sino también para sus clientes.
La solución
La sucursal belga de Delaware eligió deliberadamente espacios de trabajo abiertos para todas sus oficinas en ese momento. Esto ofrece varios beneficios, pero claramente también puede ser un desafío, especialmente cuando muchas personas hacen llamadas al mismo tiempo.
Philippe Tollenaere, Gerente y Líder de Equipo del Servicio de IT en Delaware, finalmente seleccionó la Serie ADAPT 600 inalámbrica de EPOS. ADAPT es una línea de productos excelente, versátil y elegante para profesionales ocupados