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DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE DU FABRICANT SUR LE PRODUIT

Le produit EPOS Group A/S original ou le produit distribué par EPOS Group A/S (par exemple : EPOS) que vous avez acheté est couvert par une garantie de 24 mois. Pour certains produits, la garantie s'applique pour une durée différente. Pour connaître la durée exacte de votre garantie, veuillez vous référer au tableau des extensions de garantie. La garantie limitée s'applique uniquement aux produits qui, au moment de l'achat, font partie du programme de vente actuel d'EPOS Group A/S. La période de garantie commence à la date d'achat par le premier utilisateur final de produits neufs non utilisés. Veuillez conserver votre facture (ou certificat de garantie) comme preuve d'achat. Si vous ne fournissez pas de preuve d'achat à votre centre de service EPOS Group A/S local pour vérification, vous devrez payer pour toute réparation effectuée. La preuve d'achat doit inclure la date d'achat et le nom du produit.

Si pendant la période de garantie (à compter de la date du premier achat), le produit s'avère défectueux en raison de défauts de matériaux ou de fabrication, EPOS Group A/S ou ses partenaires de service après-vente remplaceront le produit défectueux.

EPOS Group A/S ou ses partenaires de service après-vente peuvent remplacer les produits défectueux par des produits neufs ou remis à neuf. Tous les produits remplacés deviennent la propriété d'EPOS Group A/S ou de ses partenaires de service après-vente.

LES CAS SUIVANTS NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE CI-DESSUS:

• Défauts mineurs ou écarts de qualité d'un produit sans incidence sur la valeur du produit ou sur sa capacité à l'usage prévu
• Accessoires fournis avec le produit

• Piles rechargeables et piles jetables (ces produits ont une durée de vie plus courte, qui dépend aussi de la fréquence d'utilisation)

• Défauts résultant d'une mauvaise utilisation (par exemple erreurs de manipulation, dommages mécaniques, tension d'alimentation incorrecte). Une utilisation appropriée aux fins de cette garantie est définie comme une utilisation du produit dans les conditions énoncées dans la notice d'utilisation.

• Défauts dus à l'usure

• Toute modification des produits EPOS Group A/S effectuée par vous ou un tiers, sauf si EPOS Group A/S a donné son accord écrit préalable quant à la nature et à l'étendue de la modification.

• Défauts dus à un cas de force majeure

• Défauts dont l'acheteur était déjà informé au moment de l'achat.

Toute demande de garantie sera nulle et non avenue si des personnes non autorisées ou des services après-vente ont travaillé sur le produit. De plus, cette garantie est annulée par le retrait ou la modification de toute étiquette d'identification, numéro de série ou étiquette de sécurité sur le produit ou ses composants. Les réclamations au titre de la garantie peuvent être appliquées dans n'importe quel pays du monde dont les droits légaux n'entrent pas en conflit avec nos règles de garantie. Aucune autre réclamation ou demande de garantie dépassant les droits énoncés dans ces dispositions ne sera prise en compte.

Les consommateurs peuvent avoir des droits légaux dans leur propre pays qui ne sont pas limités par ces conditions de garantie, car la garantie est régie par les lois du pays dans lequel le produit EPOS Group A/S a été acheté par le consommateur. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises ne s'appliquent pas à ce service.

Si vous souhaitez faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter votre centre de service local pour obtenir des instructions de retour supplémentaires.