Caso de cliente: Weka Fachmedien
Área especializada
Para los empleados de WEKA FACHMEDIEN no solo es importante tener las manos libres mientras hablan por teléfono, sino también una audición óptima. Los editores y consultores de medios de comunicación son personas que llaman con frecuencia, por lo que requieren auriculares con un alto nivel de comodidad al usarlos y una audibilidad óptima tanto para el orador como para el oyente.
El desafío
Los empleados de WEKA FACHMEDIEN ya utilizaban auriculares, pero no estaban convencidos ni por la facilidad de uso ni por la calidad de la voz.
La solución
Nuestros auriculares IMPACT DW Pro 2 fueron adquiridos para los consultores de medios y para los editores que estaban familiarizados con el negocio de las TIC y sus productos. Fue la buena audibilidad y la comodidad de uso, así como la fiabilidad de los auriculares lo que rápidamente convenció a los empleados.
“La aceptación de los auriculares recién adquiridos fue alta desde el principio. Las ventajas que ofrecen los auriculares IMPACT DW Pro 2 convencieron a los empleados”
Matthäus Hose
Director editorial, Weka Fachmedien
No son solo los consultores especializados en medios de comunicación los que necesitan apoyo al hacer llamadas, sino también los editores. Cuando se realizan entrevistas telefónicas, hablar y escribir al mismo tiempo es imperativo y esto solo se puede garantizar usando un auricular. La inteligibilidad del habla es esencial cuando se realizan investigaciones o llamadas a clientes.
El uso de los auriculares también tuvo un impacto en la productividad de los empleados, informa el director de la editorial. Esto se puede atribuir a la óptima transferencia de la palabra hablada gracias a los auriculares IMPACT DW Pro 2.