EPOS anuncia certificaciones adicionales para clientes de softphones Alcatel-Lucent Enterprise y teléfonos de escritorio.
Copenhague, Dinamarca – 21 de enero de 2020 – La empresa de soluciones de audio premium, EPOS (parte del grupo Demant) anuncia una nueva certificación para ADAPT 360, ADAPT 460, ADAPT 560, ADAPT 660 y EXPAND 80 con Alcatel-Lucent Enterprise, un proveedor líder de soluciones de comunicaciones, redes y servicios en la nube adaptados a los sectores de los clientes. Todos los productos certificados ofrecen interoperabilidad de control de llamadas para los clientes de softphone y teléfonos de escritorio de Alcatel-Lucent Enterprise.
Juntos, EPOS y Alcatel-Lucent Enterprise han completado pruebas de compatibilidad para garantizar la interoperabilidad más eficaz entre los auriculares certificados EPOS y Alcatel-Lucent Enterprise. Estas pruebas siguen las directrices de Alcatel-Lucent Enterprise para la certificación. Se comprueba la acústica, la funcionalidad del control de llamadas y la interoperabilidad de los dispositivos con los clientes de softphones empresariales de Alcatel-Lucent. Además, son compatibles con características adicionales como responder llamadas, finalizarlas, silenciar la sincronización, control de volumen, etc. Esta certificación con Alcatel-Lucent Enterprise culmina una completa cartera de auriculares y dispositivos de conferencia certificados que son compatibles con los modernos lugares de trabajo híbridos.
Las pruebas de compatibilidad unen a las dos empresas con un enfoque en productos de alta calidad y fáciles de usar. Una dedicación común a la calidad y la interoperabilidad en sus respectivos campos hace que este sea un paso natural para ofrecer soluciones personalizadas a los clientes. Para poder obtener una plena interoperabilidad de control de llamadas con los teléfonos de escritorio empresariales de Alcatel-Lucent Enterprise, EPOS desarrolló cables adaptadores EHS especiales para auriculares DECT (p. ej. las series IMPACT SDW 5000 e IMPACT DW) para ser conectados a teléfonos de escritorio de Alcatel-Lucent Enterprise (series 4000, 8000 y 8000s, tanto IP como TDM).
Para el cliente RainbowTM, el cliente de softphone empresarial de Alcatel-Lucent, (una plataforma de comunicación basada en la nube que permite a las organizaciones y a las personas conectarse y colaborar eficientemente con colegas, contactos empresariales y clientes), la interoperabilidad de control de llamadas se proporciona con la aplicación EPOS Connect.
Theis Moerk, vicepresidente de gestión de productos (soluciones empresariales) en EPOS, añade: "Nos complace anunciar nuevas certificaciones de nuestra solución de audio líder para Alcatel-Lucent Enterprise, nuestro socio estratégico. Para nosotros, es un paso importante con el objetivo de proporcionar una cartera completa de productos de alta calidad para los trabajadores modernos".
"Nuestro principal objetivo siempre ha sido ofrecer soluciones de comunicación intuitivas, sencillas y cómodas a nuestros clientes. La asociación con EPOS hace que nuestra misión sea aún más tangible que antes, ya que ofrece la capacidad de utilizar características para el control ampliado de llamadas directamente desde su hardware", concluye Samuel Tourbot, director del motor empresarial en la nube en Alcatel-Lucent Enterprise.
Acerca de Alcatel-Lucent Enterprise
Alcatel-Lucent Enterprise ofrece las experiencias tecnológicas personalizadas que las empresas necesitan para conectarse entre sí.
ALE suministra redes, comunicaciones y soluciones en la nube de la era digital que están personalizadas para garantizar el éxito de los clientes, con modelos de negocio flexibles en la nube, locales e híbridos. Todas las soluciones tienen seguridad integrada y un impacto ambiental limitado.
Más de 100 años de innovación han convertido a Alcatel-Lucent Enterprise en un asesor de confianza para más de 830 000 clientes en 100 países de todo el mundo.
La empresa privada con sede en Francia tiene más de 2900 socios comerciales directos en todo el mundo, logrando un efectivo alcance global con un enfoque local.
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