Control de dispositivos EPOS USB impecable
Nuestro SDK ofrece un control de la llamada fluido e interoperabilidad con dispositivos EPOS USB
El Kit de Desarrollo de Software (SDK) de EPOS te permite integrar dispositivos EPOS USB con tu solución de software y aprovechar las funciones de interoperabilidad y control de la llamada, incluyendo aceptar, rechazar, finalizar, silenciar, activar sonido, poner en espera y reanudar una llamada.
El reconocimiento de presencia con luz de ocupado EPOS USB también forma parte de las funciones de control de la llamada e interoperabilidad.
Dependiendo de tu plataforma, existen diferentes SDK que se pueden utilizar. Todos ellos habilitan funciones de control de la llamada e interoperabilidad para dispositivos EPOS.
SDK Service
Para habilitar las funciones de control de la llamada e interoperabilidad, SDK Service expone un conjunto de protocolos de comunicación a los softphones: Socket TCP/IP, Socket Web y API REST.
Este SDK Service está disponible para Windows y macOS. Una vez instalado, SDK Service se ejecutará como un servicio en segundo plano.
Hay disponibles SDK personalizados para varias plataformas, garantizando un control de la llamada robusto y la interoperabilidad con dispositivos EPOS
Requisitos del sistema
- Windows: Versiones 7 o posteriores
- Mac OS: 10.13 o posterior (chipset Intel y ARM/M1)
Biblioteca de SDK
La biblioteca de SDK es una biblioteca c++ nativa que se puede incluir directamente en una base de código y permite el control de la llamada a través de una interfaz pública.
Esta biblioteca de SDK está disponible para Windows, Mac OS y Linux.
Requisitos del sistema
- Windows: Versiones 7 o posteriores
- Mac OS: 10.13 o posterior (chipset Intel y ARM/M1)
- Linux: Los binarios se verifican en Ubuntu 18,04 y 20.04. Está previsto que funcione en otras distribuciones de Linux
Web SDK
Web SDK es un archivo JavaScript que se puede usar en navegadores modernos y permite el control de la llamada a través de un conjunto de funciones públicas. Este SDK es compatible con dispositivos EPOS a través de WebSocket o Web HID.
WebSocket
Web SDK establecerá una conexión WebSocket con SDK Service si está disponible en el sistema y habilitará el control de la llamada con dispositivos EPOS.
Web HID
Si Web SDK no puede crear una conexión WebSocket con SDK Service, utilizará Web HID para comunicarse con los dispositivos EPOS en navegadores compatibles.
Control de la llamada avanzado con softphone
Entre las funciones clave se incluyen la capacidad de aceptar, rechazar, finalizar, silenciar, activar, poner en espera y reanudar llamadas en softphones
Integra reconocimiento de presencia
Incluye integración con luz de ocupado EPOS USB para el reconocimiento de presencia, ofreciendo un indicador visual claro del estado de la llamada
Amazon Connect
Paquete Amazon Connect
Amazon Connect es un archivo JavaScript que se puede utilizar con Amazon Connect y permite la integración de productos EPOS con Amazon Connect.
Amazon Connect Demo App
Amazon Connect Demo App es una aplicación basada en la web que ayuda a los desarrolladores a ilustrar la integración del kit de desarrollo (SDK) de EPOS o EPOS Connect con la plataforma Amazon Connect.
Demo App
Demo App es una aplicación de sobremesa creada para que los desarrolladores de softphones ayuden y verifiquen la correcta integración con EPOS SDK.
El código fuente está disponible para permitir una integración rápida y eficiente del SDK.
Demo App está disponible para Windows, Mac OS y Linux.
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