Im Rahmen der neuen Partnerschaft wird Code Software die Gerätedetails von EPOS in seine fortschrittliche Gerätemanagement-Software ClobbaDM integrieren. Dies vereinfacht das Ressourcenmanagement für Benutzer und beschleunigt Firmware- und Geräteeinstellungsupdates, während gleichzeitig das Risiko menschlicher Fehler reduziert wird. Als Teil der Clobba-Softwaresuite, die Analysen, Berichte, Aufzeichnungen, Abrechnungs- und allgemeinen Verwaltungstools ermöglicht ClobbaDM die Erstellung von Nutzungs- und Qualitätsberichten sowie die Bestands- und Geräteverwaltung, So erhalten IT-Experten wertvolle Einblicke in die Gerätezuordnung für eine Vielzahl von EPOS-Geräten.
Darüber hinaus ermöglicht ClobbaDM es Benutzern, die Anrufqualität sowohl von EPOS-Geräten als auch von ihren bevorzugten UC&C-Plattformen aus zu überwachen, um Probleme zu identifizieren, die sich auf die Produktivität und Anrufqualität im Unternehmen auswirken könnten. Die Software bietet Einblicke, um die Akzeptanz der Benutzer zu fördern und Probleme mit der Anrufqualität zu identifizieren. Gleichzeitig bietet es eine einfache und effiziente Möglichkeit, mehrere Geräte zu verwalten – eine intuitive, einzelne Lösung, die die Benutzerakzeptanz verbessert, Benutzerfehler reduziert und die Betriebskosten senkt.
Mark Armstrong, Director bei Code Software, sagt: "Code freut sich über die Zusammenarbeit mit EPOS. Mit ClobbaDM haben wir eine Lösung, die unsere UC&C-Reporting- und Management-Suite stärkt. Es bietet wertvolle Einblicke für Unternehmen, die EPOS-Geräte verwenden, um die Akzeptanz der Benutzer voranzutreiben und Probleme mit der Anrufqualität zu identifizieren. Gleichzeitig bietet es eine einfache und effiziente Möglichkeit, mehrere Geräte zu verwalten."
Theis Moerk, Vice President of Product Management, Enterprise Solutions, bei EPOS ergänzt: "Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Code Software, die es uns ermöglicht, unseren gemeinsamen Kunden noch mehr Möglichkeiten zur Verwaltung ihrer Endgeräte zu bieten. In der aktuellen Situation ist es entscheidend, Unternehmen mit den richtigen Tools zu unterstützen, um die Effizienz und Produktivität zu steigern."
