Die Partnerschaft zwischen EPOS und Cisco sorgt für ein noch besseres Kundenerlebnis
EPOS bietet umfassenden Webex-Support
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die EPOS-Produkte jetzt mit Webex kompatibel sind. Mit dieser Ergänzung unterstützt EPOS Cisco Webex.
Die Kombination aus EPOS-Audioprodukten und Webex ist perfekt für das Arbeiten im hybriden Umfeld. Die Teamleistung wird durch die sichere und integrative Software für die Zusammenarbeit in Kombination mit hervorragender Audioqualität verbessert, da sichergestellt ist, dass jeder gehört wird.
Interoperabilität mit Webex von Cisco
Dank unserer engen Partnerschaft mit Cisco sind alle EPOS-Produkte mit Webex kompatibel. Dazu gehören beispielsweise die Premium-Headsets der EXPAND 80-Serie sowie der ADAPT E1- und 600-Serie und der IMPACT 500-, 800- und 1000-Serie, sowohl kabelgebunden als auch kabellos.
Von Webex unterstützte Produkte
Die folgenden EPOS-Modelle wurden auf Kompatibillität mit den Call Control-Funktionen von Webex getestet:
Kompatibilität mit Webex Call Control
In den meisten Fällen sind für EPOS-Nutzer keine zusätzlichen Downloads erforderlich, um umfassende Kompatibilität mit Webex Call Control zu erhalten. Sie müssen lediglich eine neuere Version von Webex installieren (die das EPOS-Plugin enthält).
Die folgenden Call Control-Funktionen werden unterstützt:
- Anruf annehmen, beenden und ablehnen
- Anruf stummschalten und Stummschaltung aufheben
- Drei-Wege-Gespräch
- Duale Softphone-Nutzung
- Webex Space Meeting
Nutzer, die Cisco Jabber oder Webex installiert haben, benötigen EPOS Connect nicht, um die Call Control-Funktionalität ihrer EPOS-Produkte nutzen zu können.
Hinweis: In komplexeren Fällen kann die EPOS Connect Software weiterhin erforderlich sein. Sie können sich jederzeit an den EPOS-Support wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Über Webex by Cisco
Webex ist eine führende UC-Plattform für kleine Unternehmen. Webex bietet eine sichere, cloudbasierte Teamzusammenarbeit und unterstützt eine breite Palette von Call Control-Funktionen. Die Lösung richtet sich in erster Linie an Nutzer aus dem Bildungs-, Gesundheits-, Regierungs- und Finanzbereich.
Webex für Bildungseinrichtungen bietet ein hohes Maß an Sicherheit und schützt die Daten der Nutzer in Übereinstimmung mit FERPA und COPPA. Webex eignet sich für die Einrichtung eines virtuellen Klassenzimmers und gibt den Nutzern die Möglichkeit, Online-Kurse zu planen, Kursmaterialien bereitzustellen und On-Demand-Aufzeichnungen aufzunehmen.
Webex für Finanzdienstleistungen bietet kompromisslosen Datenschutz dank starker Verschlüsselung, die den strengsten Sicherheitsanforderungen entspricht.