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25.02.2021

EPOS gibt stolz die 3CX-Zertifizierung für ADAPT-Headsets und EXPAND 80 Speakerphone bekannt

Die Premium-Audiomarke EPOS gibt heute bekannt, dass ihre Headsets ADAPT 360, ADAPT 460, ADAPT 560 und ADAPT 660 sowie das EXPAND 80 Speakerphone für 3CX zertifiziert wurden. Dies bietet professionellen Nutzern einen vollen, natürlichen Klang und Active Noise Cancelling sowie vollständige Kompatibilität mit 3CX UC PBX-Lösungen.

Die neuesten Zertifizierungen ergänzen das bereits beeindruckende Portfolio zertifizierter Headsets und Konferenzlösungen von EPOS. ADAPT ist eine Reihe hochwertiger Audiolösungen für Menschen, die reibungslose Businessgespräche von überall aus führen müssen. Das EXPAND 80 ist eine Serie von erstklassigen, erweiterbaren Speakerphones für bis zu 16 Teilnehmer in einem Raum. Das Test- und Qualitätsteam von 3CX hat sich besonders darauf konzentriert, zu testen, ob Kompatibilität, Call Control-Funktionen und Audioqualität der ADAPT- und EXPAND-Produkte mit denen des bestehenden Portfolios übereinstimmen.

Kompatibilität mit 3CX über Plugin und App

Kompatibilität ist eine Voraussetzung für die Zertifizierung mit 3CX. Um die vollständige Interoperabilität von Call Control mit der 3CX Windows App zu gewährleisten, hat EPOS ein Plug-in entwickelt, das auf der EPOS Website erhältlich ist. Das Interoperabilitäts-Plug-in bietet folgende Funktionen: Anruf annehmen, Anruf beenden, Stummschalten, Lautstärkeregelung und Wahlwiederholung.
Das EPOS-Plugin für die 3CX Windows App steht hier zum Download bereit: www.eposaudio.com/software

„EPOS verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung hochwertiger Geräte für Büro- und Contact Center-Umgebungen. Wir freuen uns, das Unternehmen jetzt als offiziellen 3CX-Technologiepartner bezeichnen zu können. Die Partnerschaft mit EPOS passt perfekt zu unserem Übergang zu einer echten Omnichannel-Kommunikationslösung und ergänzt die spannenden Entwicklungen, die wir im Jahr 2020 für unseren Kundenservice und unsere Businessgespräche vorgenommen haben. Mit 3CX und EPOS können Nutzer von einem marktführenden, preisgekrönten Kommunikationssystem mit HD-Klang und nahtloser Geräteintegration profitieren“, Stefan Walther, CEO von 3CX.

Für den 3CX Web Client bietet EPOS die Kompatibilität mit Call Controll über die EPOS Connect App. Die Interoperabilität mit dem 3CX Web Client bietet folgende Funktionen: Anruf annehmen, Anruf beenden, Stummschalten, Lautstärkeregelung und Wahlwiederholung.

Über 3CX

3CX ist ein weltweit führender Anbieter von Technologie für geschäftliche VoIP-Telefonie und Unified Communications (UC). 3CX entwickelt eine führende UC PBX. Das Unternehmen bietet Kunden eine einfache, flexible und erschwingliche Lösung, die Telefoniekosten und Verwaltungsaufwand drastisch reduziert. Mit 3CX können Kunden die Produktivität steigern, Kosten für Geschäftsreisen und Telekommunikation senken, den Betrieb optimieren und den Kundenservice verbessern.