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25.02.2021

EPOS gibt stolz die 3CX-Zertifizierung für ADAPT-Headsets und das EXPAND 80 Freisprechgerät bekannt

Die Premium-Audiomarke EPOS gibt heute bekannt, dass ihre Headsets ADAPT 360, ADAPT 460, ADAPT 560 und ADAPT 660 sowie das Freisprechsystem EXPAND 80 für 3CX zertifiziert wurden. Dies bietet Geschäftsleuten einen satten, natürlichen Klang und aktive Geräuschunterdrückung sowie vollständige Interoperabilität mit 3CX UC PBX-Lösungen.

Die neuesten Zertifizierungen ergänzen das bereits beeindruckende Portfolio an zertifizierten EPOS-Headsets und Konferenzgeräten. ADAPT ist eine Serie von Premium-Audiolösungen für alle, die von überall aus einwandfreie Geschäftsgespräche führen müssen. EXPAND 80 ist eine Serie hochwertiger, skalierbarer Speakerphones für bis zu 16 Teilnehmer im Raum. Das 3CX-Test- und Qualitätsteam hat sich insbesondere darauf konzentriert, zu testen, ob die Interoperabilität, die Call Control-Funktionalität und die Audioqualität der ADAPT- und EXPAND-Produkte mit denen des bestehenden Portfolios übereinstimmen.

3CX-Interoperabilität über Plugin und App

Interoperabilität ist eine Voraussetzung für die Zertifizierung mit 3CX. Um die vollständige Interoperabilität von Call Control mit der 3CX Windows-App zu gewährleisten, hat EPOS ein Plug-in entwickelt, das auf der EPOS-Website verfügbar ist. Das Interoperabilitäts-Plugin bietet folgende Funktionen: Anruf annehmen, Anruf beenden, Stummschaltung, Lautstärkeregelung und Wahlwiederholung.
Das EPOS-Plugin für die 3CX-Windows-App steht hier zum Download bereit: www.eposaudio.com/software

"EPOS verfügt über eine bewährte Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung hochwertiger Geräte für Büro- und Contact-Center-Umgebungen und wir freuen uns, sie jetzt als offiziellen 3CX-Technologiepartner zu bezeichnen. Die Partnerschaft mit EPOS passt perfekt zu unserem Übergang zu einer echten Omnichannel-Kommunikationslösung und ergänzt die spannenden Entwicklungen, die wir 2020 in Bezug auf unseren Kundenservice und unsere Business-Calling-Funktionen vorgenommen haben. Mit 3CX & EPOS können Benutzer von einem marktführenden, preisgekrönten Kommunikationssystem profitieren, das mit HD-Klang und nahtloser Geräteintegration ausgestattet ist", sagt Stefan Walther, CEO, 3CX.

Für den 3CX Web Client bietet EPOS Call Control Interoperabilität über die EPOS Connect App. Die Interoperabilität mit dem 3CX Web Client bietet folgende Funktionen: Anruf annehmen, Anruf beenden, Stummschaltung, Lautstärkeregelung und Wahlwiederholung.

Über 3CX

3CX ist ein weltweit führender Anbieter von VoIP- und Unified Communications (UC)-Technologie für Unternehmen. 3CX entwickelt eine führende UC PBX. Es bietet Kunden eine einfache, flexible und erschwingliche Lösung, die Telefoniekosten und Verwaltungsaufwand drastisch reduziert. Mit 3CX können Kunden garantiert die Produktivität steigern, Geschäftsreise- und Telefonkosten senken, Abläufe rationalisieren und den Kundenservice verbessern.