DECT 对比蓝牙: 哪种最适合职业人士使用?

DECT 和蓝牙是用于将耳机连接到其他通信设备的两个主要无线协议。 虽然它们通常用于类似用途,但蓝牙和 DECT 在多个参数上存在差异。 因此,每个标准都更适合某些专业情况。

什么是 DECT?

DECT(或“欧洲数字无线通信”)是一种用于通过基座或适配器将无线音频附件与桌面电话或软电话相连的无线标准。

它的北美对应产品 DECT 6.0 在功能上相似,但在不同的频带上运行,这使得两种标准彼此不兼容。

一般而言,DECT 在全球范围内以不同的频率运行:

频带

国家和详情

1880 - 1900 MHz

欧洲、南非、大部分亚洲、香港、澳大利亚、新西兰(10 个通道)

1786 - 1792 MHz

韩国(仅限 3 个通道)

1880 - 1895 MHz

台湾(8 个通道)

1893 - 1906 MHz

日本(J-DECT)

1910 - 1920 MHz

巴西(10 个通道)

1910 - 1930 MHz

不包括巴西的拉丁美洲大部分地区

1920 - 1930 MHz

美国和加拿大

在实践中,这意味着欧洲 DECT 设备无法在巴西使用等情况。

什么是蓝牙?

蓝牙是一种应用范围更广的无线通信协议。 除了启用电信外,它还允许在连接的设备之间进行大多数类型的数据传输。 此外,蓝牙不依赖于基座,这意味任何支持蓝牙的设备都可以直接连接到另一台设备。
那么,这两种技术究竟如何相互比较?

DECT 对比蓝牙: 比较

尽管蓝牙和 DECT 在通信方面的功能基本相同,但仍存在一些明显的差异。

连接

连接
BluetoothDECT
连接的最多设备81
前提条件Bluetooth enabled on each deviceDedicated base station

蓝牙耳机在其配对列表中最多可有 8 台其他设备,并且可以同时连接到其中 2 台设备。 唯一的要求是所有相关设备都启用了蓝牙。 这使得蓝牙耳机更适合日常使用。

DECT 耳机适合与单个专用基座或适配器配对。 依次地,这些设备又会连接到桌面电话、软电话等设备,而且一次可以同时进行任意数量的连接,具体取决于相关产品。 由于 DECT 耳机依赖于基座 / 适配器,因此主要用于传统的办公室和呼叫中心环境。

范围

范围
BluetoothDECT
无线范围(室内)10 meters (33 feet) for Class 2 devices55 meters (180 feet)
备注Varies greatly by device and situationChance of channel conflict

标准 DECT 耳机的室内工作范围约为 55 米,但直接视线覆盖范围可达 180 米。 通过在办公室内间隔使用无线路由器,可以进一步扩展此范围(理论上不受限制)。

蓝牙的运行范围因设备等级和使用情况而异。 一般而言,蓝牙设备分为以下三个等级:

  • 1 级: 范围可达 100 米
  • 2 级: 其范围大约为 10 米
  • 3 级: 范围为 1 米。 不在耳机中使用。

2 级设备是迄今为止最为广泛使用的设备。 大多数智能手机和蓝牙耳机都属于此类别。

蓝牙和 DECT 的真正工作范围还会受到它们是在户外还是在室内使用,以及相关设备之间的障碍物性质的影响。 为了减轻这一因素,DECT 使用两个所谓的“多样性天线”,始终选择在任何给定时间具有最佳信号的天线。

DECT 具有自身的假定限制: DECT 6.0 在美国支持每个基座最多 60 个通道(欧洲为 120 个通道)。 理论上,这意味着在一个 100 米范围内拥有大量 DECT 连接的繁忙办公室可能导致公司耗尽可用通道。 实际上,这几乎不是问题,因为可以向下调节 DECT 设备的范围来解决这个问题。

安全

安全
BluetoothDECT
加密级别128-bit64-bit
安全措施Shifting operating frequency3-level security chain

当涉及双方之间的潜在敏感通信时,安全问题必然受到关切。 所幸,DECT 和蓝牙标准都非常安全,而且 DECT 可为高度敏感的对话提供额外的安全保障。

DECT 安全性

DECT 有一个三级安全链。 首先,耳机通过验证初始连接的 DECT 标准验证算法 (DSAA) 与基座进行配对。 市面上的一些设备使用更安全的 DSAA2 算法。 第二,当发起新通话时,将验证耳机和工作站之间的安全绑定,以确保通话是在两个授权设备之间进行。 第三,语音数据本身使用 64 位加密进行加密,因此任何截获方都无法使用。

EPOS 的 IMPACT SDW 5000 系列等耳机进一步提升了 DECT 安全性。 IMPACT SDW 5000 使用所谓的“保护配对”过程,该过程通过基座的充电终端而非典型的无线协议来传输敏感的配对数据。 此外,它还依靠高度安全的 DSAA2 身份验证算法,该算法在配对过程中使用 AES-128 位密钥。

最后,蓝牙耳机会自动与其配对列表中的任何设备重新建立连接,而 DECT 仅在用户手动发起该连接时才会连接。 这可以帮助 DECT 消除另一个潜在的安全风险来源。

蓝牙安全

蓝牙使用类似的验证过程进行初始配对。 虽然是在空中完成配对,但通常会大大缩小配对范围,以消除外部截获的可能性。

蓝牙设备使用 128 位数据加密。 配对的蓝牙设备还会不断改变其工作频率,以进一步提高安全性。

在日常使用中,DECT 和蓝牙都提供了高级别的安全性,使通话几乎不可能被截获。 对于医疗保健专业人员、法律顾问等特别关注通话隐私的人员,DECT 提供了额外的安全级别。

密度

在繁忙的办公室使用无线耳机时的另一个主要因素是密度。 这是指在不干扰彼此连接或降低音频质量的情况下,附近有多少设备可以同时工作。 任何给定区域中的带电设备越多,密度越大,无线电干扰的可能性就越高。

与蓝牙相比,DECT 耳机可以支持更高的用户密度。 此外,蓝牙耳机会受到相同打开 2.4 GHz 频率的其他设备的干扰,如 WiFi 路由器、打印机、电视机等。 DECT 耳机是在其专用频率范围内运行,这不会构成问题。 这就是 DECT 在呼叫中心等拥挤环境中在连接质量和稳定性方面表现出色的原因。

其他注意事项

其他注意事项
BluetoothDECT
通话质量Prone to interferenceHigh and stable
兼容性Any Bluetooth-enabled deviceOnly deskphone or softphone

DECT 设备的专用电信特性可确保更稳定、更清晰的通话质量。 蓝牙设备可能会遇到外部干扰,这可能导致偶尔发生通话质量下降。

同时,在使用场景方面,蓝牙的用途要广泛得多。 大多数蓝牙设备可以轻松地相互配对。 DECT 依靠其基座,仅限于与桌面电话或软电话配对。

DECT 或者蓝牙: 哪一款适合您?

本次较量没有明显的胜利者。 两种无线标准都提供了一种安全、可靠的方式来相互连接电信设备。 您的选择很大程度上取决于您的专业情况。

办公室或呼叫中心工作人员: DECT

对于在固定位置工作并依靠单个桌面电话或软电话的人士,DECT 耳机是第一选择。 DECT 高度安全,其长距离覆盖范围允许用户在办公室内走动,同时保持连接,而且通话质量通常更高且更稳定。

混合型或移动型工作者: 蓝牙

对于混合型工作者或经常出差的人来说,蓝牙耳机和全向麦克风是更好的选择。 它们可以与多个设备保持配对,让用户能够在其电脑、平板电脑或智能手机之间无缝切换。 蓝牙耳机通常更便携,因此无需专用基座即可操作。 在实际操作中,由于所使用的设备往往会在通话过程中靠近所有者,因此其有限的范围极少会成为一个问题。

EPOS 的 DECT 和蓝牙耳机

EPOS 为企业提供高端音频解决方案,包括用于 DECT 和蓝牙用户的一系列耳机。 IMPACT 5000 让您两全其美: 该产品是基于 DECT 技术,但也可以借助于适配器通过蓝牙连接。

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