业界领先的语音拾取可实现自然的通话
EPOS AI™ 赋能的三个波束成形麦克风可抑制噪音并传输自然的语音,让您享受出色的通话清晰度。
呼叫中心理想耳机
无论背景噪音如何,这款耳机都能提供自然生动的声音,确保每次通话都令客户满意。
业界领先的语音拾取可实现自然的通话
EPOS AI™ 赋能的三个波束成形麦克风可抑制噪音并传输自然的语音,让您享受出色的通话清晰度。
一整天都保持舒适
这款轻巧的耳机配有柔软的人造革耳垫,可全天佩戴,确保客服人员享有舒适体验。
符合人体工程学的内置线控,可实现顺畅通话
直观的内置线控始终触手可及,让您随时随地轻松接听电话、将麦克风静音并改变音量。
满足 Microsoft Teams 开放式办公室的要求
EPOS 提供一系列经过 Microsoft Teams 认证的耳机,它们是专为开放式办公环境设计,符合麦克风质量、降噪和拾音的严格标准。
微软的认证确保了这些耳机符合卓越音频和与 Teams 无缝兼容的基本标准。这意味着他们已经通过了严格的测试,测量耳机处理来自从不同方向和距离噪音的能力。
基于 EPOS BrainAdapt™ 技术的音频解决方案
在 EPOS 音珀,我们让世界各地的企业能够随时随地在任何设备上进行沟通和协作。我们希望确保当今的专业人士每次都能发挥出色的水平并让别人听到他们的声音。
因此,我们设计的音频解决方案是基于 EPOS BrainAdapt™——一系列旨在共同提高认知表现的开创性技术。因此,无论您是在办公室还是在家,EPOS BrainAdapt™ 技术都能为您的大脑提供卓越条件。
专为在繁忙工作环境中保持高度专注而设计
通过被动降噪、呼入语音清晰度和 ActiveGard™ 声学冲击保护,让您专注于客户。
享有独家 3 年延保
这款产品可承受长期的频繁使用且经久耐用,让您高枕无忧。
我们的耳机具有降噪麦克风、直观的控件和耐用的材料等多种特色,旨在满足繁忙呼叫中心环境的需求。
了解适合您需求的呼叫中心耳机,并通过 EPOS 音珀体验差异性。
无论您是在公司开放式办公室,旁边有人参加混合会议,同事在房间里聊天,还是在家里的开放式办公空间,洗衣机嗡嗡作响,狗叫声响起,周围有很多噪音和杂乱的声音。
由于员工分心非常多,因此很难集中精力完成工作。反过来,这又会让人们更加疲惫,工作效率降低。对于通话双方,情况都是如此。
经久耐用的设计,
专为激动人心而设计
我们使用高品质的材料来打造解决方案,在出色音频和卓越的舒适度之间取得平衡。
我们的设计语言简约而精致,由舒缓的金属色和造型组成的北欧传统风格点缀,激动人心。
Headset Advisor 的 Dave Merrit 测试了我们的 IMPACT 700 耳机。这款耳机配备了采用 EPOS AI™ 的先进麦克风技术,非常适合以通话为主的工作环境。
始终对不同地点的所有音频设备保持控制。EPOS 音珀数字解决方案提供了不同的工具,使设备管理的时间和成本变得高效。
我们的团队随时为您提供帮助。只需提交表格,EPOS 专家或授权合作伙伴将与您联系,讨论您的需求。
申请产品试用
无论您是想评估合适的解决方案,还是想试用 EPOS 音珀产品,我们的团队都将随时为您提供支持。只需提交表格,EPOS 专家或授权合作伙伴就会与您联系。阅读更多有关条款和条件的信息。
产品试用可供决策者或希望购买音频解决方案的公司、组织和机构决策过程的一部分人员使用。提交申请表并不能保证加入免费试用计划。
IMPACT 700 系列是头戴式有线 USB 耳机系列,具有由 EPOS AI™ 赋能的行业领先麦克风技术,适用于新型开放式办公环境。
IMPACT 700 专为繁忙的呼叫中心环境设计。它非常适合在办公桌前通话并需要全天提供一流客户体验的呼叫中心客服人员。紧凑集合的设计也使其成为混合型客服人员在家工作时随身携带的理想选择。
IMPACT 700 提供以下先进的功能:
智能功能
您可以为 IMPACT 700 购买以下配件和备件:
EPOS BrainAdapt™ 是一组旨在共同提高认知表现的开创性技术。基于十多年旨在了解大脑如何感知声音的心理声学研究,我们知道我们用耳朵听音,但用大脑领会内容。
对于 IMPACT 700,这包括以下特性:EPOS AI™ 赋能的业界领先麦克风技术可识别您的声音,确保您能精准传递您的信息。
IMPACT 700 采用由耳机中实时运行的第二代 EPOS AI™ 赋能的业界领先麦克风技术。它依靠深度学习算法,该技术可以智能地区分说话者的自身声音和固有噪音。
该算法基于来自 3 个麦克风的 8,000 多个参数,每隔四毫秒更新一次降噪滤波器,确保清晰自然的语音信号。
超宽频是指一种为传输和接收音频信号提供扩展频率范围的音频技术。具体而言,超宽频是指 100 Hz 至 16 kHz 的频率范围。
超宽频技术能够更清晰、细节更丰富、更逼真地再现声音,适用于高品质音频至关重要的应用。
该耳机具备一系列智能功能,使其能够对自然的身体姿势做出反应,并相应地与通话进行交互。
这包括:
360 度忙碌指示灯从办公室的任何角度都清晰可见,当您正在通话时会自动变红,以提示您不应被打扰。
这是一个静音指示灯,当麦克风静音时,它会亮起红色。如果尝试在麦克风静音时说话,该 LED 会闪烁红色,提醒您取消静音。
IMPACT 700 与 EPOS Connect 和 EPOS Manager 数字解决方案兼容。
EPOS Connect 可让您及时进行固件更新,并对您的 EPOS 音珀音频设备进行个性化设置,确保流畅的操作和高效的工作效率。下载适用于 Windows 或 MAC 的 EPOS Connect
有了EPOS Manager,您就拥有了一个免费的管理工具,让您可以在工作时间以外根据您的条件进行更新,从而确保高效的工作效率。始终保持对您不同地点的所有音频设备的控制。分析设备的使用情况,并深入了解如何更加智能地工作。
如果语音发闷,例如在远端发言者使用窄频连接的情况下,则会自动增强输入语音信号中的高频。未识别为语音的音频信号将不受影响。该功能可在 EPOS Connect 中启用 / 禁用。
在输入语音较弱时自动放大语音信号。如果您正在进行电话会议或与多个来电者进行在线会议,该功能会将所有呼入音量规范为共同的音量。未识别为语音的音频信号将不受影响。可在 EPOS Connect 中启用 / 禁用该功能。
侧音是您在通话过程中听到自己声音的响应。这有助于客服人员以更温和、更悦耳的音量说话。您可以在 EPOS Connect 中将侧音调节至您满意的水平。