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Conditions de garantie

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Foire aux questions

Envoyer une demande en garantie

Avant de soumettre une demande en garantie, consultez notre base de connaissances et consultez les articles relatifs au dépannage pour résoudre le problème. ​

Si le problème persiste en dépit de la réalisation des étapes de dépannage recommandées, nous vous invitons à contacter notre équipe de support. Cela nous permettra de mener des investigations plus approfondies sur le problème et de fournir une solution appropriée, conformément à notre politique de garantie.

Pour commencer, veuillez vous munir de tous les documents et de toutes les informations pertinentes (photos ou description du problème). Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape.