Escoge la conectividad más adecuada para aumentar la productividad con tus auriculares

Según el estudio de Sennheiser de 2019 “The way we work”, el 72 % de los empleados que trabajan en contact centers y oficinas diáfanas usa auriculares a diario. Y un 40 % afirma usar sus auriculares durante más de cuatro horas diarias. De ello se deduce que escoger la conectividad adecuada entre los auriculares EPOS de tus empleados y sus teléfonos u otros dispositivos, o con la solución de comunicaciones unificadas de tu empresa, incide directamente sobre el rendimiento de dichos empleados y los resultados de la empresa.

Cuando hablamos de auriculares, podemos elegir entre tres tipos de conectividad: cable, Bluetooth o DECT. Cada uno de ellos presenta ventajas e inconvenientes. Cuál es más adecuado para tu organización depende de la disposición física de tus oficinas, el trabajo que realices, la forma de trabajar preferente de tus empleados, las tareas que solucionen y dónde lo hagan.

Con el resistente cable (la solución plug-and-play original), nunca tendrás que preocuparte por cuánta batería te queda. Por otro lado, el 30 % de los empleados que dijo necesitar unos auriculares para poder caminar mientras los usa se encontraría anclado a su escritorio. Unos auriculares Bluetooth ofrecen más movilidad, aunque a riesgo de interferir con el Wi-Fi. Las conexiones DECT no padecen ese problema, pero están limitadas en cuanto al número de dispositivos a los que pueden conectarse.

Descarga esta hoja para ver una comparativa detallada de cada tipo de conectividad y conocer mejor tus opciones.

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