La colaboración entre EPOS y Cisco mejora la experiencia del cliente

EPOS ofrece compatibilidad completa con Webex

Tenemos el placer de anunciar que ahora los productos EPOS poseen interoperabilidad con Webex. Con esta adición, EPOS es ahora compatible con las dos soluciones de Cisco: Webex y Cisco Jabber.

La combinación de productos de audio EPOS y Webex es perfecta para el trabajo híbrido. Juntos, contribuyen a mejorar el rendimiento de los equipos mediante el uso de software de colaboración seguro e inclusivo combinado con un audio excelente que garantiza que a todos se les oiga con claridad.

Interoperabilidad con Webex by Cisco y Cisco Jabber

Nuestra estrecha colaboración con Cisco nos permite ahora ofrecer una amplia gama de productos EPOS que poseen interoperabilidad con Webex. Entre estos productos se encuentran la serie de auriculares de alta gama EXPAND 80, así como las series ADAPT 100, 200 y 600, además de las series IMPACT MB Pro y 600, en versión tanto inalámbrica como con cable.


La interoperabilidad con Cisco Jabber incluye la serie EXPAND 20 y las series IMPACT 100, 200, 600, SD y MB Pro.

Productos compatibles con Webex

Los siguientes modelos EPOS poseen interoperabilidad demostrada con las capacidades de control de llamadas de Webex:

Productos compatibles con terminales Cisco Jabber y Desk

Los siguientes modelos EPOS poseen interoperabilidad demostrada con Cisco Jabber

Interoperabilidad con las funciones de control de llamadas de Webex

En la mayoría de los casos, los usuarios de EPOS ya no requerirán descargas adicionales para disfrutar de un control completo de las llamadas con Webex. Tan solo deberán instalar una versión más reciente de Webex (que ya incorpora el complemento de EPOS).
Son compatibles las siguientes funciones de control de llamadas:

  • Responder, finalizar y rechazar una llamada
  • Silenciar y reactivar la llamada
  • Llamada a tres
  • Función softphone dual
  • Reunión en un espacio Webex

Los usuarios que hayan instalado Cisco Jabber o Webex no necesitan EPOS Connect para disfrutar de funcionalidad de control de llamadas en sus productos EPOS.

Nota: En casos más complejos, puede que siga siendo necesario el software EPOS Connect. Siempre puedes ponerte en contacto con el departamento de asistencia de EPOS para obtener más información.

Acerca de Webex by Cisco

Webex es una de las principales plataformas de UC para pequeñas y medianas empresas. Webex ofrece una colaboración segura basada en la nube y es compatible con numerosas funciones de control de llamadas. La solución está especialmente orientada a los sectores sanitario, gubernamental y financiero.

Webex for Education ofrece un alto nivel de seguridad y garantiza la privacidad de los datos de los estudiantes de conformidad con las leyes estadounidenses FERPA y COPPA. Webex hace posible una experiencia de aula virtual que permite a los participantes programar clases en línea, suministrar materiales de curso y realizar grabaciones bajo demanda.

Webex for Financial Services proporciona seguridad sin concesiones con una sólida encriptación que cumple con los requisitos de seguridad más estrictos.

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