EPOS recibe el reconocimiento de Frost & Sullivan con el Premio al Liderazgo en Estrategia Competitiva Global de 2021

EPOS demuestra una creciente reputación en el campo de la excelencia y una capacidad más que demostrada para responder a las cambiantes necesidades de los clientes a través de continuas innovaciones y sólidas asociaciones.

SANTA CLARA, California - 29 de junio de 2021 - EPOS, la empresa de soluciones de audio y vídeo prémium, ha sido reconocida con el premio 2021 Global Competitive Strategy Leadership Award por parte de Frost & Sullivan en base a su reciente análisis del mercado global de auriculares profesionales.

Concebida inicialmente como una empresa conjunta en 2019 entre la ahora desinvertida Demant A/S y Sennheiser Electronic GmbH & Co., EPOS se ha adaptado sin problemas a su nueva identidad, aprovechando su experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias. Durante esta transición, EPOS siguió lanzando al mercado modelos de productos de audio profesional y fomentando las asociaciones con gigantes tecnológicos como Amazon, Microsoft y Zoom. Este premio reconoce que el enfoque hacia el futuro aplicado por EPOS le ayudó a situarse por encima de la media del mercado y a establecerse como una potencia mundial del sector.

"En lugar de perder el impulso y el tiempo de mercado debido a la desinversión de la empresa conjunta, EPOS creció con fuerza", afirmó Mohamed Alaa Saayed, Director Industrial de TIC. "La transición tuvo lugar en medio de la pandemia de COVID-19, lo que supuso una serie de nuevos desafíos. EPOS ha respondido de forma admirable, no solo anunciando innovaciones y colaboraciones con otras empresas, sino atendiendo con eficacia y diligencia las demandas de los clientes. En consecuencia, EPOS surgió como proveedor líder de soluciones de audio de alta gama para empresas y jugadores".

EPOS también ha reforzado su línea de productos con nuevas categorías de terminales, modelos de productos y mejoras generales. Entre los lanzamientos más destacados se incluyen los auriculares supraurales prémium ADAPT 660 Bluetooth UC con tecnología de IA, las series ADAPT 100 y 200 UC (una gama de auriculares de alta calidad que utilizan la tecnología EPOS VoiceTM y un micrófono con cancelación de ruido para optimizar la voz del usuario), y la barra de vídeo inteligente EXPAND Vision 3T para la oficina inteligente actual. Además, EPOS amplió su cartera de auriculares certificados para Microsoft Teams, lanzó nuevos auriculares para jugadores, anunció asociaciones con diferentes proveedores tecnológicos y lanzó la aplicación EPOS Connect, una aplicación de software para actualizaciones de firmware y control de audio.

EPOS se ha labrado su reputación proporcionando soluciones con una calidad de audio superior y cancelación del ruido de fondo, diseño y estilo del producto, comodidad ergonómica, durabilidad e integración de dispositivos a través de diferentes opciones de conectividad múltiple. Desde 2019, esta empresa de reciente creación se ha beneficiado del rico legado con más de 115 años de experiencia en tecnología de audio de Demant y ha creado nuevas filiales, sistemas ERP y CRM, y nuevas soluciones de comercio electrónico, demostrando una capacidad de respuesta integral ante la alteración de las condiciones del mercado.

"EPOS ofrece un servicio de atención al cliente superior con múltiples herramientas para asistencia, consultas y resolución de problemas", señaló Saayed. "Se espera que su compromiso a la hora de proporcionar experiencias de primera clase al cliente, su flexibilidad para responder a las demandas del mercado y las frecuentes introducciones de nuevos productos ayuden a la empresa a reforzar su posición como líder en innovación".

Cada año, Frost & Sullivan otorga este premio a la empresa que ha aprovechado la inteligencia competitiva para ejecutar con éxito una estrategia que se traduce en una mayor cuota de mercado, un posicionamiento de marca competitivo y la satisfacción de los clientes.

Los premios Frost & Sullivan Best Practices reconocen a las empresas de diversos mercados regionales y mundiales por demostrar logros sobresalientes y un rendimiento superior en áreas como el liderazgo, la innovación tecnológica, el servicio al cliente y el desarrollo estratégico de productos. Los analistas del sector comparan a los participantes en el mercado y evalúan su rendimiento mediante entrevistas en profundidad, análisis y una amplia investigación secundaria para identificar las mejores prácticas del sector.

Jeppe Dalberg-Larsen, presidente de EPOS, afirma: "Estamos encantados y orgullosos de haber sido reconocidos con este premio, que da fe de los esfuerzos y dedicación excepcionales de nuestros empleados en todo el mundo y de la pasión que ponen para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y ofrecer soluciones de audio vanguardistas".

Acerca de Frost & Sullivan

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