EPOS wird von Frost & Sullivan mit dem Global Competitive Strategy Leadership Award 2021 ausgezeichnet

EPOS genießt einen schnell wachsenden Ruf für herausragende Leistungen und ist nachweislich in der Lage, durch kontinuierliche Innovationen und starke Partnerschaften Kundenanforderungen zu erfüllen, die einem schnellen Wandel unterliegen.

SANTA CLARA, Kalifornien – 29. Juni 2021EPOS, das Unternehmen für Premium-Audio- und Videolösungen, wurde aufgrund seiner jüngsten Analyse des globalen Marktes für professionelle Headsets mit dem Global Competitive Strategy Leadership Award 2021 von Frost & Sullivan ausgezeichnet.

Ursprünglich ein Joint Venture aus dem Jahr 2019 zwischen den mittlerweile veräußerten Unternehmen Demant A/S und Sennheiser Electronic GmbH & Co. hat sich EPOS dank seiner Expertise in der Strategieentwicklung und -umsetzung nahtlos an seine neue Identität angepasst. Während des Übergangs führte EPOS weiterhin professionelle Audioproduktmodelle auf den Markt ein und pflegte Partnerschaften mit Technologieriesen wie Amazon, Microsoft und Zoom. Diese Auszeichnung würdigt, dass sich EPOS mit seinem Fokus auf die Zukunft vom Marktdurchschnitt absetzt und sich in der Branche als globales Powerhouse etablieren konnte.

„Anstatt durch die Veräußerung des Joint Ventures an Dynamik und Marktzeit zu verlieren, entwickelte EPOS aus der Stärke neue Stärke“, sagt Mohamed Alaa Saayed, ICT Industry Director. „Der Übergang fand inmitten der COVID-19-Pandemie statt, was eine Reihe neuer Herausforderungen mit sich brachte. EPOS reagierte bewundernswert, indem es nicht nur Innovationen und Partnerschaften ankündigte, sondern auch effizient und gewissenhaft auf die Kundenanforderungen einging. Daher hat sich EPOS als führender Anbieter von High-End-Audiolösungen für Unternehmen und Gamer etabliert.“

EPOS hat seine Produktlinie zudem mit neuen Endpunktkategorien, Produktmodellen und allgemeinen Produktverbesserungen aufgewertet. Zu den herausragenden Produkteinführungen gehören das ohrumschließende Premium-Headset ADAPT 660 Bluetooth UC mit AI-Technologie, die ADAPT 100- und 200 UC-Serie (eine Produktserie hochwertiger Headsets, welche die EPOS VoiceTM-Technologie und ein Noise Cancelling-Mikrofon zur Optimierung der Stimme des Nutzers verwenden) und die intelligente Videoleiste EXPAND Vision 3T für das intelligente Büro von heute. Darüber hinaus hat EPOS sein Portfolio an Microsoft Teams-zertifizierten Headsets erweitert, neue Gaming-Headsets auf den Markt gebracht, Partnerschaften mit verschiedenen Technologieanbietern angekündigt und die EPOS Connect App veröffentlicht, eine Softwareanwendung für Firmware-Updates und Audiosteuerung.

Durch die Bereitstellung von Lösungen mit herausragender Audioqualität und Geräuschunterdrückung, innovativem Produktdesign und Eleganz, ergonomischem Komfort, Haltbarkeit und Kompatibilität mit zahlreichen Geräten dank Multi-Konnektivität hat EPOS seinen Ruf weiter gestärkt. Seit 2019 baut das neu gegründete Unternehmen auf die mehr als 115-jährige Erfahrung in der Audiotechnologie von Demant auf und hat neue Tochtergesellschaften, ERP- und CRM-Systeme sowie neue E-Commerce-Lösungen geschaffen, die zeigen, dass das Unternehmen ganzheitlich auf veränderte Marktbedingungen reagieren kann.

„EPOS bietet einen hervorragenden Kundenservice mit zahlreichen Tools für Support, Anfragen und Problemlösungen“, so Saayed. „Mit seinem Engagement für erstklassige Kundenerlebnisse, seiner Flexibilität bei der Reaktion auf neue Marktanforderungen und seinen häufigen Produkteinführungen wird das Unternehmen seine Position als Innovationsführer weiter stärken können.“

Frost & Sullivan verleiht diese Auszeichnung jedes Jahr an ein Unternehmen, das auf Basis von Mitbewerberanalysen erfolgreich eine Strategie umsetzt, die zu einem höheren Marktanteil, einer wettbewerbsfähigen Markenpositionierung und Kundenzufriedenheit führt.

Frost & Sullivan Best Practices zeichnet Unternehmen in verschiedenen regionalen und globalen Märkten für herausragende Ergebnisse und Leistungen in Bereichen wie Führung, technologische Innovation, Kundenservice und strategische Produktentwicklung aus. Branchenanalysten vergleichen die Marktteilnehmer und messen die Leistung anhand tiefgehender Interviews, Analysen und umfangreicher Sekundärforschung, um die Best Practices einer Branche zu identifizieren.

Jeppe Dalberg-Larsen, President von EPOS, sagt: „Wir freuen uns und sind stolz auf diese Auszeichnung, die den außergewöhnlichen Einsatz und das Engagement unserer Mitarbeiter weltweit und die Leidenschaft, die sie zur Erfüllung der sich verändernden Kundenbedürfnisse und zur Bereitstellung modernster Audiolösungen mitbringen, unterstreicht.“

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